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Cancún

Crece 20% turismo en línea

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Carlos Águila Arreola

CANCÚN, 31 DE OCTUBRE.- Para brindar una perspectiva del futuro para el turismo online, ClickBus enlista cinco características que definirán el desarrollo de este segmento, en el que destaca que el 35 por ciento de usuarios de la red adquirieron viajes en línea.

DE acuerdo a la Asociación de Internet Mx señaló en su “Estudio de Comercio Electrónico en México 2017”, el  turismo en línea mantiene un crecimiento anual de 15 a 20 por ciento durante los últimos años, pues 66 por ciento de internautas mexicanos han realizado compras de productos o servicios turísticos, de acuerdo con IAB México –organismo a nivel global que representa a la industria de la publicidad digital y marketing interactivo–, y es que ese segmento es uno de los que reportan mayor crecimiento respecto a otras actividades.

Otras actividades preferidas son:

Preferencia por dispositivos móviles: el mismo estudio señala que los smartphones crecieron en su uso para hacer compras en línea de 62 al 70 por ciento, mientras que las reportaron de 31 a 32, entre 2016 y 2017.

Eso se debe a las mejoras en conexiones móviles, pues si bien las computadoras personales siguen siendo el dispositivo más usado para hacer compras, su uso no ha crecido, por lo que la tendencia a realizar reservas y compras desde teléfonos y tabletas puede incrementarse aún más en los siguientes años.

Esa tendencia también se distingue por la posibilidad que tienen los usuarios de realizar cambios de último momento en sus compras, o sobre su itinerario de viaje, directamente desde teléfonos celulares, sin necesidad de acudir a una computadora de escritorio o laptop.

Relación calidad-precio: el experto en turismo y director de ClickBus México, Marcus Paiva, señala que los clientes online buscan la mejor relación calidad-precio, y no los precios más baratos del mercado.

“Las personas pasan mucho tiempo buscando diferentes ofertas de servicios y transporte, comparando precios y lo que obtienen por ese costo. Si un servicio es muy barato, pero no tiene una buena calidad, preferirán pagar más si a cambio consiguen una mejora considerable en productos y servicios”, indica.

Hay dos tipos de usuarios: en la búsqueda de obtener mejores ofertas, el mercado se ha dividido en dos tipos de usuarios: quienes planifican sus viajes con antelación para obtener descuentos en transporte y alojamiento, y quienes aprovechan las ofertas de último momento para adquirir boletos u hospedaje, aunque ello implique viajar a un destino que tal vez no tenían en mente.

Mayor atención a recomendaciones: el uso de dispositivos móviles para realizar compras y reservaciones también ha propiciado que los turistas le presten mayor importancia a las opiniones y recomendaciones de otros viajeros, familiares, amigos y conocidos para todo tipo de compras. Desde la decisión del destino hasta atracciones y lugares a visitar.

Las experiencias cobran mayor relevancia: el “qué hacer”, “qué ver” o “qué comer” son cada vez son más importantes para los viajeros, sin importar tanto el precio, la forma de llegar o dónde hospedarse. La firma de estudios de la industria turística PhoCusWright señala que las actividades y experiencias representan el tercer componente del gasto a nivel mundial, detrás del alojamiento y el transporte.

Atender esas recomendaciones es fundamental para las empresas de la industria, pues la tendencia indica que el turismo online es el futuro: mejorar la calidad de servicios, la atención y la personalización serán fundamentales para atraer más personas con la calidad ofrecida.

ClickBus es una plataforma online que ofrece boletos a cerca de 20 mil rutas, gracias a su alianza con más de 20 autolíneas, y su uso permite olvidarse del traslado a taquillas y filas, teniendo la posibilidad de adquirir tickets con cargo a tarjeta de débito y crédito mediante su aplicación móvil o a través de la web, y hasta con meses sin intereses en algunos casos.

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Cancún

HUGO ALDAY IMPULSA 49 INICIATIVAS CON UNA AGENDA LEGISLATIVA CENTRADA EN SALUD, JUSTICIA E INCLUSIÓN

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CANCÚN, QUINTANA ROO.– Con un balance de 49 iniciativas presentadas durante la XVIII Legislatura, el diputado del Partido del Trabajo (PT), Hugo Alday Nieto, rindió su Segundo Informe de Actividades Legislativas, donde destacó una agenda enfocada en la protección de derechos humanos, la justicia social, la salud pública, el combate a la corrupción y el fortalecimiento institucional del Congreso de Quintana Roo.

Entre las propuestas más relevantes presentadas por el legislador destaca la iniciativa de Ley de Voluntad Anticipada, la cual busca garantizar que las personas puedan decidir, de manera libre e informada, sobre tratamientos médicos en casos de enfermedades terminales, además de asegurar el acceso a cuidados paliativos y manejo del dolor. Alday subrayó que esta propuesta surge también de su experiencia personal tras haber enfrentado en dos ocasiones el cáncer y vivir con una discapacidad motriz.

En materia de derechos humanos, resaltó las reformas orientadas a fortalecer la atención de casos de desaparición de personas, incluyendo mecanismos que permitan proteger el patrimonio, la seguridad social y los derechos familiares de quienes enfrentan la ausencia de un ser querido.

Asimismo, informó sobre iniciativas para proteger a denunciantes y testigos de actos de corrupción mediante medidas de confidencialidad, seguridad y protección laboral. También presentó propuestas para endurecer sanciones relacionadas con el turismo sexual infantil, el fraude, las denuncias falsas y la reparación del daño.

Dentro de su agenda legislativa figuran además acciones para reforzar la atención materno-infantil, hacer obligatorio el tamiz auditivo neonatal y mejorar la detección oportuna de VIH y sífilis. A ello se suman iniciativas en materia de inclusión laboral, movilidad accesible, deporte para personas con discapacidad, economía circular, manejo de residuos, pesca responsable y acuacultura.

El legislador también impulsó reformas para transparentar los procesos parlamentarios y agilizar la dictaminación y publicación de leyes, con el objetivo de acercar los resultados del trabajo legislativo a la ciudadanía.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

CANCÚN MANTIENE OPERATIVO PERMANENTE TRAS INTENSAS LLUVIAS; MÁS DE 350 ELEMENTOS TRABAJAN PARA RECUPERAR LA MOVILIDAD

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Cancún, Q. Roo., 3 de octubre de 2026. Ante las intensas lluvias registradas en las últimas horas, que acumularon aproximadamente 120 milímetros de precipitación desde la noche del viernes, el Ayuntamiento de Benito Juárez desplegó un amplio operativo de atención encabezado por el secretario general, Pablo Gutiérrez Fernández, con el objetivo de disminuir afectaciones, agilizar el desalojo de agua y restablecer la movilidad en distintos puntos de la ciudad.

Por instrucciones de la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, más de 350 elementos pertenecientes a diversas dependencias municipales trabajan de manera coordinada en labores de limpieza, desazolve y atención de encharcamientos que se presentaron en avenidas principales y zonas de alta afluencia vehicular.

Las acciones comenzaron desde la tarde del viernes y se extendieron durante toda la noche y madrugada, con brigadas que recorrieron las áreas más afectadas para retirar basura, residuos vegetales y materiales que obstruían rejillas, alcantarillas y pozos de absorción. Además, se implementó el uso de bombas de achique para acelerar el desalojo del agua acumulada en puntos críticos.

Entre las vialidades atendidas destacan las avenidas Tulum, Bonampak, Kabah, Huayacán, Chac Mool, Cobá, Chichén Itzá y Sayil, así como diversos cruces estratégicos donde personal de Tránsito mantiene presencia para facilitar la circulación y prevenir incidentes.

Las autoridades municipales informaron que las brigadas continuarán trabajando de manera permanente para atender los reportes ciudadanos y responder oportunamente a cualquier afectación derivada de las condiciones meteorológicas. Asimismo, exhortaron a la población a evitar arrojar basura en la vía pública, ya que esta práctica provoca obstrucciones en los sistemas de drenaje pluvial y agrava los encharcamientos.

De acuerdo con Protección Civil, persiste el pronóstico de lluvias intermitentes y actividad eléctrica, por lo que se recomienda a la ciudadanía mantenerse atenta a los avisos oficiales y conducir con precaución.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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