Cancún
“Reinventarse o morir” coinciden hoteleros y turisteros en Cancún
CANCÚN, 15 DE MARZO.- La existencia de un mayor número de visitantes que saben lo que quieren y buscan experiencias nuevas empuja al sector turístico a reinventarse, a través de la exploración de nuevos nichos de mercado en una industria cada vez más diversificada, coincidieron hoy expertos del sector.
El foro “Sector hotelero en México: Financiación y retos”, organizado en Cancún por la Agencia Efe y el Banco Sabadell México, puso en evidencia cómo la diferenciación es la clave del éxito en una industria con un gran peso en la economía del país latinoamericano, el octavo más visitado del mundo.
“Tenemos que ir especializándonos y generando penetración en nichos particulares”, afirmó en uno de los coloquios del foro el director general del grupo Best Day, Julián Balbuena.
En su caso, la línea de crecimiento se desarrolla con base en un “concepto multicanal, multimarcas y multipaís”, que identifica áreas de oportunidad en cada uno de los mercados.
“Estamos encontrando que un portafolio no necesariamente tiene que estar replicado al 100 % en cada una de esas geografías”, apuntó Balbuena, quien aseveró que su intención es convertirse en el “primer grupo turístico verticalmente integrado de Latinoamérica”.
El secreto es estar “innovando constantemente”, valoró por su parte el director general del Ritz-Carlton Cancún, David Cayuela, sobre el liderazgo de este hotel en el mundo del turismo de lujo, un sector que, argumentó, ha evolucionado a lo largo de los años dado que ahora alcanza a un rango más amplio de visitantes.
La evolución no está exenta de riegos, pero en ocasiones es necesario “romper las reglas”, reflexionó el director del hotel, sede del foro.
Puso como ejemplo que cuando el Ritz-Carlton llegó a Cancún, hace un cuarto de siglo, se consideraba que estaba “completamente desubicado” porque buscaba algo diferente, que fusionara la tradición del Ritz, “como si estuvieras en París”, con el toque mexicano.
El director general de Original Group, Rodrigo de la Peña, aseguró que “la gente busca experiencias, no solo sol y playa”, factor que ha vertebrado su crecimiento en el turismo de adultos.
Buscando “nuevas fórmulas” para llevar a los adultos una nueva experiencia -que De la Peña califica como “el spring break de los adultos”-, la empresa ha incursionado recientemente en el mundo de los cruceros.
Durante el coloquio, moderado por el director de la Agencia Efe en México, Emilio Sánchez, De la Peña destacó que centrarse en el turismo de adultos tiene como gran reto saber transmitir el concepto de la marca para conseguir financiamiento y que este no se “malinterprete”.
La ebullición del turismo en México es un hecho: en 2017, registró unos 39 millones de llegadas de turistas internacionales, 12 % más que en 2016, lo que hizo que alcanzara un máximo histórico en la captación de divisas por 21.000 millones de dólares de estos visitantes.
No obstante, este auge requiere condiciones de estabilidad sin las cuales los destinos acabarían perdiendo competitividad, como las relativas a los servicios, el cuidado medioambiental y la seguridad, recordó la secretaria de Turismo del estado mexicano de Quintana Roo, Marisol Vanegas.
“Es tiempo de atender no solo la capacidad del mercado y de generar flujos de turismo hacia un lugar”, sino también de conocer la capacidad de los destinos para crecer de manera sostenible y dando bienestar a la población, agregó.
Vanegas también hizo referencia a un concepto clave que el sector público ha de incorporar a sus estrategias, la “resiliencia turística”, con la que se pueden afrontar episodios como el de la explosión del pasado 21 de febrero de un ferri en Playa del Carmen, que dejó 24 heridos.
Desde la Secretaría de Turismo de Quintana Roo, explicó, han podido conocer experiencias de países como Egipto, Turquía y España, “que han tenido problemas muy serios”, y así constatar cómo se han recuperado para no dejar de atraer visitantes.
FUENTE EL ECONOMISTA ESPAÑA /EFE
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Cancún
PABLO GUTIÉRREZ REFUERZA LA COORDINACIÓN CON SINDICATOS DE MOTOTAXIS PARA GARANTIZAR ORDEN Y ATENCIÓN CIUDADANA
Cancún, Q. R., a 14 de septiembre de 2026.- Con una política de puertas abiertas y diálogo permanente, el secretario general del Ayuntamiento de Benito Juárez, Pablo Gutiérrez Fernández, sostuvo una reunión con representantes de los sindicatos de mototaxis de Cancún, con el objetivo de escuchar de manera directa sus inquietudes y fortalecer la coordinación institucional en beneficio de la ciudadanía.
Durante el encuentro realizado en el Palacio Municipal, Gutiérrez Fernández reiteró que el Ayuntamiento mantiene un compromiso firme con todos los sectores sociales, privilegiando la comunicación y la construcción de acuerdos que permitan atender necesidades, mejorar la operación del servicio y garantizar el orden en la ciudad. Subrayó que el diálogo es una herramienta fundamental para avanzar en soluciones que respondan a la realidad de Cancún y a las demandas de quienes diariamente utilizan este medio de transporte.

En la mesa de trabajo participaron representantes de la Fiscalía General del Estado (FGE), del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), del Gobierno del Estado y de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, quienes analizaron junto a los líderes sindicales diversos planteamientos relacionados con la regulación, seguridad y operación del servicio de mototaxis.
El secretario general destacó que la coordinación entre instituciones permite atender de manera integral los temas expuestos, siempre bajo el cumplimiento de la normatividad y con el objetivo de mantener una movilidad segura y ordenada. “Cuando hay voluntad de escuchar y sentarnos a dialogar, siempre podemos encontrar coincidencias y avanzar en acuerdos”, afirmó.
Pablo Gutiérrez refrendó que el Ayuntamiento continuará trabajando en territorio, escuchando a las y los ciudadanos y atendiendo de frente a los sectores que forman parte de la vida cotidiana de Cancún, fortaleciendo así la gobernanza y la atención directa.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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CANCÚN FORTALECE SERVICIOS, DIGITALIZA TRÁMITES Y ACERCA LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA
Cancún, Q. R., a 14 de septiembre de 2026.– Con resultados tangibles y una estrategia enfocada en la cercanía con la ciudadanía, el Ayuntamiento de Benito Juárez consolida un modelo de gobierno que transforma la vida diaria de las familias mediante servicios más accesibles, trámites digitales y atención directa en colonias y supermanzanas. Desde finales de 2024, 440 mil 871 ciudadanos han aprovechado campañas de descuentos y regularización del impuesto predial, lo que ha permitido superar en 11.61 por ciento la meta estimada de recaudación y fortalecer la capacidad financiera del municipio.

Entre las historias que reflejan este impacto se encuentra la de José Francisco y su esposa, Silvia Micaela Buenrostro Sosa, quienes lograron reducir un adeudo de 80 mil pesos a solo 3 mil 600 gracias a los beneficios disponibles. Este tipo de apoyos, derivados de programas como Regularízate, Pon al Día el Patrimonio de tu Familia y Paga tus Últimos Cinco Años de Impuesto Predial, representan un alivio económico para familias que requieren destinar sus recursos a necesidades prioritarias.
La transformación también avanza en el ámbito digital. En el último año se realizaron 267 mil 005 trámites en línea, evitando filas y tiempos de espera. Además, se incorporaron dos nuevos procedimientos relacionados con el patrimonio: el cambio de propietario, primero en su tipo en la historia de Catastro, y la declaración del ISABI, con lo que la Plataforma Cancún Digital suma 19 gestiones disponibles.

La cercanía con la población se refuerza mediante las jornadas itinerantes “Día del Pueblo, Cancún Nos Une por la Transformación”, que acumulan 51 emisiones y 75 mil 190 habitantes atendidos. En estos espacios participan 41 instituciones de los tres órdenes de gobierno, permitiendo que las familias reciban orientación y soluciones en un solo lugar.
El Centro Digital de Atención Ciudadana también ha sido clave para atender y canalizar solicitudes, con 99 mil 593 reportes recibidos desde su inauguración. Más de la mitad corresponden a Servicios Públicos, mientras que mil 159 personas han recibido apoyos sociales como sillas de ruedas, andaderas, muletas, lentes y asistencia psicológica, con una inversión de 1.99 millones de pesos.
Con estas acciones, Cancún avanza hacia un gobierno más eficiente, transparente y cercano, que escucha, acompaña y responde a las necesidades de su gente.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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