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Gobierno de Quintana Roo obtiene 2do. Lugar en Transparencia según el INAI

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CDMX.- Quintana Roo alcanzó el segundo lugar en transparencia a nivel nacional, destacó la Contralora del Estado, Reyna Arceo Rosado, quien mencionó que este gobierno humanista y progresista trabaja con un gobierno abierto y con total transparencia para la ciudadanía.

Explicó que Quintana Roo pasó del lugar número 9 que ocupó en 2021, a ser el segundo lugar con 0.54, en el Índice de Gobierno Abierto 2023 por entidad federativa presentada por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y el Colegio de México.

Explicó que esta administración encabezada por la primera mujer gobernadora, Mara Lezama Espinosa, se ha mejorado la relación que se tenía con la ciudadanía, por ello fue necesario impulsar una nueva forma de hacer las cosas y sumar a todos los sectores de la sociedad a través de mesas de trabajo para atender diferentes problemáticas del Estado lo que dio como resultado el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo.

Parte de las acciones implementadas por el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de la Contraloría, se concretaron mediante el Programa de Excelencia en el Servicio Público; un programa diseñado para recuperar la confianza de las y los ciudadanos, al dar cumplimiento a una lista de parámetros entre los que se incluyen temas de ética pública, transparencia, simplificación administrativa, participación ciudadana, cumplimiento en materia de protección civil, contar con una política de cuidado ambiental, claridad en trámites y servicios y sobre todo en brindar un trato amable y empático a la ciudadanía.

En este programa la participación ciudadana es fundamental, ya que la ciudadanía forma parte del grupo interdisciplinario que se encarga de evaluar el cumplimiento de los parámetros.

El instrumento de medición de gobierno abierto está compuesto por dos dimensiones: transparencia y participación ciudadana. La dimensión de transparencia evalúa el grado en el que los sujetos obligados ponen a disposición de las personas la información que les es requerida, la calidad de la información que otorgan, así como la medida en la que cumplen sus obligaciones de transparencia y generan datos en formatos abiertos.

Cabe mencionar que, el Gobierno del Estado a través de la Secretaría de la Contraloría ha puesto a disposición de la ciudadanía diferentes plataformas de consulta como Guardianes de la Obra Pública, en donde cualquier persona puede acceder e informarse sobre la licitación, planeación, ejecución, entrega y recepción de las obras públicas, con la posibilidad de ubicarlas geográficamente, conocer los montos de inversión y participar con sugerencias, comentarios u opiniones relacionadas con la obra pública; la plataforma de Comisiones Abiertas que permite conocer en tiempo real los informes de comisión de las personas servidoras públicas en los que se reportan las actividades realizadas y resultados obtenidos.

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FORTALECE SEDETUR LA CAPACITACIÓN TURÍSTICA EN TULUM CON LA ESTRATEGIA “MARKETING TURÍSTICO PARA TULUM”

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Tulum.– La Secretaría Estatal de Turismo (SEDETUR) reforzó la profesionalización del sector turístico en Tulum mediante la estrategia “Marketing Turístico para Tulum”, un programa integral que incluyó dos conferencias y un taller dirigidos a personal de contacto, prestadores de servicios y público en general. Estas actividades reunieron a más de 300 participantes de los sectores público y privado, consolidando un esfuerzo coordinado para elevar la calidad del servicio y fortalecer la competitividad del destino.

La estrategia se desarrolló en dos sedes: el Hotel Akumal Bay Beach & Wellness, en Akumal, y el Sindicato de Taxistas “Tiburones del Caribe” en Tulum. Durante las sesiones se abordaron temas clave como calidad en el servicio turístico, gestión de emociones, valor agregado, nuevas tendencias de promoción y herramientas de comunicación para mejorar la conexión con los visitantes y posicionar de manera más efectiva los atractivos del destino.

En concordancia con la visión de la gobernadora Mara Lezama Espinosa, SEDETUR impulsa la capacitación continua como un pilar para generar bienestar y prosperidad compartida. Las conferencias y el taller fueron impartidos por Sergio González Rubiera, quien profundizó en conceptos esenciales del turismo, estrategias de marketing y herramientas para fortalecer la calidad en la prestación de servicios.

El secretario de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, destacó que la profesionalización del sector es fundamental para elevar los estándares de atención y consolidar destinos competitivos. En las actividades participaron representantes del sector público y privado, entre ellos Manuel Enrique Solís Alcocer, Enrique Rodríguez Luna y Haydee Desirée Hernández Pastrana.

Con estas acciones, SEDETUR reafirma su compromiso de fortalecer la preparación del capital humano y consolidar a Quintana Roo como “El Caribe Mexicano, la capital mundial de las vacaciones”.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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GESTIÓN FEDERAL PERMITE INDEMNIZAR AL EJIDO DZIUCHÉ TRAS 40 AÑOS DE ESPERA

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La gobernadora Mara Lezama confirmó la autorización del Gobierno Federal para liberar 7 millones 139 mil pesos destinados a cumplir con los acuerdos de indemnización entre la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) y el ejido Dziuché, ubicado en el sur de Quintana Roo. Este avance representa un acto de justicia social largamente esperado por las familias ejidatarias, quienes durante cuatro décadas aguardaron el cumplimiento de este compromiso histórico.

El recurso permitirá saldar una deuda que permaneció pendiente desde hace más de 40 años y que afectó directamente a generaciones de habitantes de Dziuché. La gobernadora destacó que este logro es resultado del diálogo constante, el trabajo coordinado y la voluntad de construir soluciones desde el territorio, pilares del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo.

Mara Lezama agradeció el respaldo de la Presidenta Claudia Sheinbaum por atender esta necesidad prioritaria, así como el acompañamiento del secretario de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes, Jesús Esteva Medina, quien gestionó ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público los procedimientos necesarios para concretar la liberación de los recursos.

La mandataria estatal subrayó que este avance brinda tranquilidad a las familias ejidatarias y reafirma el compromiso de su administración de no dejar pendientes sin resolver. Señaló que la justicia social es una prioridad y que este tipo de acciones fortalecen la confianza de las comunidades en un gobierno que escucha, atiende y cumple.

Con esta gestión, el Gobierno del Estado continúa avanzando en la reparación de rezagos históricos y en la construcción de un Quintana Roo más justo, donde las comunidades rurales reciben atención directa y soluciones concretas.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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