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Cancún

DOLPHIN DA A CONOCER PROTOCOLO DE CUIDADO Y ATENCIÓN EN SUS OPERACIONES

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Por Germán Arreola

CANCÚN.- The Dolphin Company, la firma de delfinarios y parques acuáticos más grande del mundo —hasta ahora opera 31 sitios en diferentes países— anunció que sus tres sedes en Estados Unidos ya están operando, que las de Europa lo harán durante el fin de semana y que los de México se sumarán gradualmente la próxima semana

La compañía de capital totalmente mexicano, 25 años de experiencia y más de 12 millones de huéspedes atendidos, dio a conocer su nuevo plan integral de protocolos y estrategia de comunicación Dolphin Cares que promueve el cuidado y atención en todos los temas de operación, seguridad y salud ante la enfermedad covid-19.

Dolphin Company implementa el programa integral, elaborado por expertos en temas de seguridad, higiene y comunicación en cumplimiento a las recomendaciones de las autoridades y organismos oficiales de salud estatal y federal, así como de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

El propietario de la firma, Eduardo de Martín Albor Villanueva, señaló que “Dolphin Company siempre ha contado con estrictas medidas de seguridad e higiene en todas sus instalaciones, y en esta ocasión integramos nuevos protocolos sanitarios ante la pandemia de coronavirus, enmarcados en nuestro programa integral Dolphin Cares”.

“Nuestro programa sanitario está enfocado en la prevención, protección y comunicación con los clientes, asociados, aliados comerciales y comunidad de cada una de las ciudades en las que operamos; por supuesto, nuestro programa también incluye a todas las especies animales que forman parte de nuestra familia.”

Instituciones internacionales como la Alliance of Marine Mammal Parks and Aquariums (AMMPA), la Association of Zoos and Aquariums (AZA), la International Marine Animal Trainers’ Association (IMATA) y la International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA), han certificado por años a The Dolphin Company.

Los reconocimientos demuestran año con año que la empresa cumple con los más altos estándares de sanidad, seguridad y bienestar animal; adicionalmente, y como reconocimiento a las medidas implementadas por la pandemia, recibió el importante distintivo Safe Travels que otorga el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (World Tourism and Travel Council, WTTC por sus siglas en inglés).

El programa incluye un completo plan de acciones, además de los protocolos de higiene de ley: bufets asistidos por el staff de alimentos y bebidas; videos con información sobre protocolos que apoyan los mensajes de destinos seguros; infografías con recomendaciones de cuidados.

También boletines y comunicados especiales con información de acciones de Dolphin Cares; estrategias que fortalecen los destinos y apoyan la economía local; paquetes y promociones para la reactivación de la actividad turística, así como continuidad a los programas de cuidado y bienestar de especies bajo cuidado de la compañía.

Además, continuidad a los programas que promueven la conexión entre las personas y los mamíferos marinos, y reforzamiento del mensaje “Amamos lo que conocemos, y protegemos lo que amamos”.

Los 31 parques y hábitats que conforman la familia The Dolphin Company alrededor del mundo, aplicarán las medidas establecidas conforme reaperturen; en ese sentido, todo el equipo del corporativo está capacitado para las acciones necesarias y las instalaciones ya están listas para el reinicio de operaciones.

Los tres parques de Estados Unidos ya están operando y el mismo número que hay en Europa estarán abiertos este fin de semana; en cuanto a los parques alrededor de México, comenzarán a operar paulatinamente a partir de la tercera semana de junio, considerando las circunstancias de cada destino en los que se opera.

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Cancún

PABLO GUTIÉRREZ REFUERZA LA COORDINACIÓN CON SINDICATOS DE MOTOTAXIS PARA GARANTIZAR ORDEN Y ATENCIÓN CIUDADANA

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Cancún, Q. R., a 14 de septiembre de 2026.- Con una política de puertas abiertas y diálogo permanente, el secretario general del Ayuntamiento de Benito Juárez, Pablo Gutiérrez Fernández, sostuvo una reunión con representantes de los sindicatos de mototaxis de Cancún, con el objetivo de escuchar de manera directa sus inquietudes y fortalecer la coordinación institucional en beneficio de la ciudadanía.

Durante el encuentro realizado en el Palacio Municipal, Gutiérrez Fernández reiteró que el Ayuntamiento mantiene un compromiso firme con todos los sectores sociales, privilegiando la comunicación y la construcción de acuerdos que permitan atender necesidades, mejorar la operación del servicio y garantizar el orden en la ciudad. Subrayó que el diálogo es una herramienta fundamental para avanzar en soluciones que respondan a la realidad de Cancún y a las demandas de quienes diariamente utilizan este medio de transporte.

En la mesa de trabajo participaron representantes de la Fiscalía General del Estado (FGE), del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), del Gobierno del Estado y de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, quienes analizaron junto a los líderes sindicales diversos planteamientos relacionados con la regulación, seguridad y operación del servicio de mototaxis.

El secretario general destacó que la coordinación entre instituciones permite atender de manera integral los temas expuestos, siempre bajo el cumplimiento de la normatividad y con el objetivo de mantener una movilidad segura y ordenada. “Cuando hay voluntad de escuchar y sentarnos a dialogar, siempre podemos encontrar coincidencias y avanzar en acuerdos”, afirmó.

Pablo Gutiérrez refrendó que el Ayuntamiento continuará trabajando en territorio, escuchando a las y los ciudadanos y atendiendo de frente a los sectores que forman parte de la vida cotidiana de Cancún, fortaleciendo así la gobernanza y la atención directa.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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CANCÚN FORTALECE SERVICIOS, DIGITALIZA TRÁMITES Y ACERCA LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

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Cancún, Q. R., a 14 de septiembre de 2026.– Con resultados tangibles y una estrategia enfocada en la cercanía con la ciudadanía, el Ayuntamiento de Benito Juárez consolida un modelo de gobierno que transforma la vida diaria de las familias mediante servicios más accesibles, trámites digitales y atención directa en colonias y supermanzanas. Desde finales de 2024, 440 mil 871 ciudadanos han aprovechado campañas de descuentos y regularización del impuesto predial, lo que ha permitido superar en 11.61 por ciento la meta estimada de recaudación y fortalecer la capacidad financiera del municipio.

Entre las historias que reflejan este impacto se encuentra la de José Francisco y su esposa, Silvia Micaela Buenrostro Sosa, quienes lograron reducir un adeudo de 80 mil pesos a solo 3 mil 600 gracias a los beneficios disponibles. Este tipo de apoyos, derivados de programas como Regularízate, Pon al Día el Patrimonio de tu Familia y Paga tus Últimos Cinco Años de Impuesto Predial, representan un alivio económico para familias que requieren destinar sus recursos a necesidades prioritarias.

La transformación también avanza en el ámbito digital. En el último año se realizaron 267 mil 005 trámites en línea, evitando filas y tiempos de espera. Además, se incorporaron dos nuevos procedimientos relacionados con el patrimonio: el cambio de propietario, primero en su tipo en la historia de Catastro, y la declaración del ISABI, con lo que la Plataforma Cancún Digital suma 19 gestiones disponibles.

La cercanía con la población se refuerza mediante las jornadas itinerantes “Día del Pueblo, Cancún Nos Une por la Transformación”, que acumulan 51 emisiones y 75 mil 190 habitantes atendidos. En estos espacios participan 41 instituciones de los tres órdenes de gobierno, permitiendo que las familias reciban orientación y soluciones en un solo lugar.

El Centro Digital de Atención Ciudadana también ha sido clave para atender y canalizar solicitudes, con 99 mil 593 reportes recibidos desde su inauguración. Más de la mitad corresponden a Servicios Públicos, mientras que mil 159 personas han recibido apoyos sociales como sillas de ruedas, andaderas, muletas, lentes y asistencia psicológica, con una inversión de 1.99 millones de pesos.

Con estas acciones, Cancún avanza hacia un gobierno más eficiente, transparente y cercano, que escucha, acompaña y responde a las necesidades de su gente.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Síntesis Matutina Lunes 14 de Septiembre del 2026