Cancún
DOLPHIN DA A CONOCER PROTOCOLO DE CUIDADO Y ATENCIÓN EN SUS OPERACIONES
Por Germán Arreola
CANCÚN.- The Dolphin Company, la firma de delfinarios y parques acuáticos más grande del mundo —hasta ahora opera 31 sitios en diferentes países— anunció que sus tres sedes en Estados Unidos ya están operando, que las de Europa lo harán durante el fin de semana y que los de México se sumarán gradualmente la próxima semana
La compañía de capital totalmente mexicano, 25 años de experiencia y más de 12 millones de huéspedes atendidos, dio a conocer su nuevo plan integral de protocolos y estrategia de comunicación Dolphin Cares que promueve el cuidado y atención en todos los temas de operación, seguridad y salud ante la enfermedad covid-19.
Dolphin Company implementa el programa integral, elaborado por expertos en temas de seguridad, higiene y comunicación en cumplimiento a las recomendaciones de las autoridades y organismos oficiales de salud estatal y federal, así como de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
El propietario de la firma, Eduardo de Martín Albor Villanueva, señaló que “Dolphin Company siempre ha contado con estrictas medidas de seguridad e higiene en todas sus instalaciones, y en esta ocasión integramos nuevos protocolos sanitarios ante la pandemia de coronavirus, enmarcados en nuestro programa integral Dolphin Cares”.
“Nuestro programa sanitario está enfocado en la prevención, protección y comunicación con los clientes, asociados, aliados comerciales y comunidad de cada una de las ciudades en las que operamos; por supuesto, nuestro programa también incluye a todas las especies animales que forman parte de nuestra familia.”
In our park #Aquafelix at Civitavecchia, Italy we are happy to see our Guests again. Arrivederci!
En nuestro parque #Aquafelix en Civitavecchia, Italia estamos contentos de ver nuevamente a nuestros Huéspedes. Arrivederci!#ShareHappiness #Love #Nature #TheDolphinCompany pic.twitter.com/2FvrGpbVWN
— The Dolphin Company (@TheDolphinCo_) June 18, 2020
Instituciones internacionales como la Alliance of Marine Mammal Parks and Aquariums (AMMPA), la Association of Zoos and Aquariums (AZA), la International Marine Animal Trainers’ Association (IMATA) y la International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA), han certificado por años a The Dolphin Company.
Los reconocimientos demuestran año con año que la empresa cumple con los más altos estándares de sanidad, seguridad y bienestar animal; adicionalmente, y como reconocimiento a las medidas implementadas por la pandemia, recibió el importante distintivo Safe Travels que otorga el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (World Tourism and Travel Council, WTTC por sus siglas en inglés).
El programa incluye un completo plan de acciones, además de los protocolos de higiene de ley: bufets asistidos por el staff de alimentos y bebidas; videos con información sobre protocolos que apoyan los mensajes de destinos seguros; infografías con recomendaciones de cuidados.
También boletines y comunicados especiales con información de acciones de Dolphin Cares; estrategias que fortalecen los destinos y apoyan la economía local; paquetes y promociones para la reactivación de la actividad turística, así como continuidad a los programas de cuidado y bienestar de especies bajo cuidado de la compañía.
Además, continuidad a los programas que promueven la conexión entre las personas y los mamíferos marinos, y reforzamiento del mensaje “Amamos lo que conocemos, y protegemos lo que amamos”.
Los 31 parques y hábitats que conforman la familia The Dolphin Company alrededor del mundo, aplicarán las medidas establecidas conforme reaperturen; en ese sentido, todo el equipo del corporativo está capacitado para las acciones necesarias y las instalaciones ya están listas para el reinicio de operaciones.
Los tres parques de Estados Unidos ya están operando y el mismo número que hay en Europa estarán abiertos este fin de semana; en cuanto a los parques alrededor de México, comenzarán a operar paulatinamente a partir de la tercera semana de junio, considerando las circunstancias de cada destino en los que se opera.
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Cancún
AYUNTAMIENTO REFUERZA LIMPIEZA URBANA Y COMBATE A PUNTOS DE RIESGO EN CANCÚN
El Ayuntamiento de Benito Juárez intensificó las acciones de mantenimiento urbano, limpieza y atención a puntos de riesgo en diversas zonas de Cancún, con el objetivo de consolidar un municipio más limpio, ordenado y seguro para todas las familias. Las labores, encabezadas por la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, se desarrollaron en las supermanzanas 226, 521 y 260, donde se verificó directamente el trabajo de las dependencias municipales.
En la Supermanzana 226, manzana 41, se intervino un parque con una limpieza integral que abarcó 14 mil 500 metros cuadrados, mediante poda de árboles, chapeo, escobillado y barrido de banquetas. Además, se retiraron 17 metros cúbicos de basura vegetal y desechos, con la participación de 24 trabajadores de Servicios Públicos, quienes recuperaron el espacio para el uso seguro de las familias.

Posteriormente, en la Supermanzana 521, en el cruce de las avenidas Politécnico y Nichupté, se supervisó una brigada de atención urbana que incluyó desazolve con máquina perforadora y equipo Vactor, así como descacharrización, poda y recolección de basura. Vecinas y vecinos colaboraron activamente sacando objetos en desuso para su retiro, fortaleciendo la participación ciudadana.
La jornada concluyó en la Supermanzana 260, donde se llevó a cabo la limpieza y clausura de un basurero clandestino, retirando 90 toneladas de escombros, cacharros y basura vegetal con apoyo de dos volquetes, una retroexcavadora y personal de SIRESOL. Para evitar reincidencias, se colocó una lona con la leyenda “Prohibido tirar basura”.
Finalmente, la funcionaria exhortó a la ciudadanía a reportar cualquier situación que requiera atención a través de ChatCun, disponible las 24 horas mediante WhatsApp al 998 778 4500.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Unirme al canal de WhatsAppCancún
REFUERZA BENITO JUÁREZ ACCIONES DE PREVENCIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
Cancún, Q. R., a 11 de agosto de 2026.- Con el objetivo de fortalecer la preparación institucional y garantizar una atención oportuna ante cualquier emergencia, autoridades del Ayuntamiento de Benito Juárez realizaron una visita de supervisión a las instalaciones de la Dirección de Protección Civil ubicadas en el fraccionamiento Prado Norte, en la Supermanzana 256. Este recorrido permitió constatar el funcionamiento operativo de las áreas encargadas de la prevención, respuesta y gestión de riesgos en beneficio de la ciudadanía.
La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, recibió una presentación detallada del director general de la dependencia, Antonio Riveroll Ribbon, quien expuso el mapeo actualizado de la temporada de huracanes y destacó la importancia de la preparación anticipada para reducir riesgos y mantener un municipio más seguro. En este contexto, se subrayó la relevancia de la coordinación interinstitucional y del monitoreo permanente de fenómenos meteorológicos.

Durante el recorrido, las autoridades conocieron el funcionamiento del georadar, herramienta utilizada para detectar posibles socavones y otras afectaciones subterráneas que pudieran representar un riesgo para la población. Asimismo, se presentó a los integrantes de la unidad canina de rescate, conformada actualmente por dos perros entrenados: Pantera y Huracán, especializados en búsqueda y localización en situaciones de emergencia.

La Encargada de Despacho saludó al personal que atiende diariamente a los contribuyentes en trámites como dictámenes aprobatorios y anuencias para negocios de bajo, mediano y alto riesgo, reafirmando el compromiso de brindar servicios eficientes y con apego a la normatividad. También recorrió las áreas de administración, jurídica, ventanilla, normatividad, aula de capacitación, archivo, meteorología, capacitación y seguridad y salvamento, constatando el trabajo integral que realiza la dependencia.
El Ayuntamiento de Benito Juárez reiteró que continuará fortaleciendo las acciones preventivas y operativas para proteger a las familias benitojuarenses, promoviendo una cultura de prevención y atención responsable ante cualquier eventualidad.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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