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Cancún

DOLPHIN DA A CONOCER PROTOCOLO DE CUIDADO Y ATENCIÓN EN SUS OPERACIONES

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Por Germán Arreola

CANCÚN.- The Dolphin Company, la firma de delfinarios y parques acuáticos más grande del mundo —hasta ahora opera 31 sitios en diferentes países— anunció que sus tres sedes en Estados Unidos ya están operando, que las de Europa lo harán durante el fin de semana y que los de México se sumarán gradualmente la próxima semana

La compañía de capital totalmente mexicano, 25 años de experiencia y más de 12 millones de huéspedes atendidos, dio a conocer su nuevo plan integral de protocolos y estrategia de comunicación Dolphin Cares que promueve el cuidado y atención en todos los temas de operación, seguridad y salud ante la enfermedad covid-19.

Dolphin Company implementa el programa integral, elaborado por expertos en temas de seguridad, higiene y comunicación en cumplimiento a las recomendaciones de las autoridades y organismos oficiales de salud estatal y federal, así como de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

El propietario de la firma, Eduardo de Martín Albor Villanueva, señaló que “Dolphin Company siempre ha contado con estrictas medidas de seguridad e higiene en todas sus instalaciones, y en esta ocasión integramos nuevos protocolos sanitarios ante la pandemia de coronavirus, enmarcados en nuestro programa integral Dolphin Cares”.

“Nuestro programa sanitario está enfocado en la prevención, protección y comunicación con los clientes, asociados, aliados comerciales y comunidad de cada una de las ciudades en las que operamos; por supuesto, nuestro programa también incluye a todas las especies animales que forman parte de nuestra familia.”

Instituciones internacionales como la Alliance of Marine Mammal Parks and Aquariums (AMMPA), la Association of Zoos and Aquariums (AZA), la International Marine Animal Trainers’ Association (IMATA) y la International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA), han certificado por años a The Dolphin Company.

Los reconocimientos demuestran año con año que la empresa cumple con los más altos estándares de sanidad, seguridad y bienestar animal; adicionalmente, y como reconocimiento a las medidas implementadas por la pandemia, recibió el importante distintivo Safe Travels que otorga el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (World Tourism and Travel Council, WTTC por sus siglas en inglés).

El programa incluye un completo plan de acciones, además de los protocolos de higiene de ley: bufets asistidos por el staff de alimentos y bebidas; videos con información sobre protocolos que apoyan los mensajes de destinos seguros; infografías con recomendaciones de cuidados.

También boletines y comunicados especiales con información de acciones de Dolphin Cares; estrategias que fortalecen los destinos y apoyan la economía local; paquetes y promociones para la reactivación de la actividad turística, así como continuidad a los programas de cuidado y bienestar de especies bajo cuidado de la compañía.

Además, continuidad a los programas que promueven la conexión entre las personas y los mamíferos marinos, y reforzamiento del mensaje “Amamos lo que conocemos, y protegemos lo que amamos”.

Los 31 parques y hábitats que conforman la familia The Dolphin Company alrededor del mundo, aplicarán las medidas establecidas conforme reaperturen; en ese sentido, todo el equipo del corporativo está capacitado para las acciones necesarias y las instalaciones ya están listas para el reinicio de operaciones.

Los tres parques de Estados Unidos ya están operando y el mismo número que hay en Europa estarán abiertos este fin de semana; en cuanto a los parques alrededor de México, comenzarán a operar paulatinamente a partir de la tercera semana de junio, considerando las circunstancias de cada destino en los que se opera.

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Cancún

PROTECCIÓN DIGITAL PARA LA NIÑEZ SE FORTALECE EN CANCÚN CON NUEVA APLICACIÓN EDUCATIVA

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Cancún.— En un esfuerzo conjunto para reforzar la seguridad de niñas, niños y adolescentes frente a los riesgos del entorno digital, la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, acompañó a la Gobernadora Mara Lezama en la presentación de la aplicación “En Búsqueda de tu Identidad Virtual”, una herramienta educativa impulsada por ECPAT México que busca prevenir la trata de personas, la explotación sexual comercial y otras amenazas presentes en redes sociales y espacios turísticos.

El evento, realizado en el Gimnasio Kuchil Baxal, reunió a autoridades estatales, municipales y representantes del sector social y educativo. Durante su intervención, Ana Paty Peralta celebró la implementación de esta plataforma innovadora que promueve el uso responsable de la tecnología y fortalece la protección de la juventud. Subrayó que garantizar la seguridad de este sector es una responsabilidad compartida entre familias, escuelas, sociedad y gobierno, por lo que llamó a mantener el trabajo coordinado para construir entornos seguros y de pleno desarrollo.

La Gobernadora Mara Lezama exhortó a las y los jóvenes a mantenerse alertas ante los riesgos que existen en internet y a no normalizar ningún tipo de violencia. Afirmó que el objetivo principal es que la niñez y adolescencia crezca libre de agresiones y con oportunidades reales para alcanzar sus metas.

Por su parte, Norma E. Negrete Aguayo, coordinadora nacional de ECPAT México, destacó que la aplicación representa un avance significativo en la política pública de prevención, al ofrecer un recurso pedagógico que permite identificar señales de alerta y fomentar la reflexión crítica sobre el uso de plataformas digitales.

Tras las intervenciones, autoridades entregaron tarjetas informativas sobre la herramienta y convivieron con estudiantes asistentes. También participaron la presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa; la secretaria de Educación, Elda María Xix Euán; y representantes de RIU Hotels.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

ACOTUR Y UNIMAAT FORTALECEN LA FORMACIÓN DE FUTUROS LÍDERES DEL SECTOR VACACIONAL

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La Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (ACOTUR) y la Universidad UNIMAAT consolidaron una alianza estratégica destinada a impulsar la formación profesional de jóvenes universitarios y fortalecer la vinculación con la industria turística, uno de los motores económicos más importantes de Quintana Roo. El convenio fue firmado por la presidenta de ACOTUR, Claudia Villuendas, y el rector de la institución educativa, Marco Antonio Vargas Gasca, quienes coincidieron en que esta colaboración abrirá nuevas oportunidades de desarrollo académico, laboral y emprendedor para los estudiantes.

Gracias a este acuerdo, los universitarios podrán realizar servicio social, prácticas profesionales y participar en proyectos dentro de los desarrollos turísticos afiliados a ACOTUR, lo que permitirá reforzar sus competencias en áreas clave de la industria vacacional. Villuendas destacó que este sector ofrece amplias posibilidades de crecimiento profesional y económico, además de ser un espacio dinámico donde convergen innovación, liderazgo y visión estratégica. Subrayó que la industria vacacional se ha transformado hacia la comercialización de experiencias, posicionando a México y al Caribe Mexicano como líderes globales en la venta de membresías vacacionales.

Durante un conversatorio con estudiantes, la dirigente compartió su trayectoria de casi dos décadas en el sector, resaltando la importancia de la preparación constante, la resiliencia y el desarrollo de habilidades como comunicación, observación y liderazgo. También enfatizó el creciente papel de las mujeres en posiciones directivas dentro del turismo y motivó a los jóvenes a construir una disciplina sólida que les permita convertir sus ideas en proyectos reales.

La UNIMAAT, con una década de presencia en Cancún y una matrícula superior a 3 mil 800 estudiantes, reafirmó su compromiso con la formación integral y la vinculación con el sector productivo.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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