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Cancún

Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes

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CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.

Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.

Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.

Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.

El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.

La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.

De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.

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Cancún

MÁS DE 2 MIL VACANTES IMPULSAN LA PRIMERA JORNADA “VEN Y EMPLÉATE ROSA” 2026 EN CANCÚN

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Cancún, Q. R., 26 de enero de 2026.— Con una oferta superior a las 2 mil vacantes y la participación de más de 40 empresas, el Ayuntamiento de Benito Juárez inauguró la primera edición del año del programa “Ven y Empléate Rosa”, una estrategia municipal que busca fortalecer la vinculación laboral y facilitar el acceso a oportunidades de empleo para la ciudadanía.

La jornada, realizada en la Plaza de la Reforma del Palacio Municipal, fue encabezada por la administración de la Presidenta Municipal Ana Paty Peralta, a través de la Dirección de Desarrollo Económico y el Servicio Municipal de Vinculación Laboral. Durante el evento, el director de este último, Luis Enrique Hernández Castillo, destacó que el programa está diseñado para brindar un espacio accesible, seguro y con servicios complementarios que acompañen a las y los buscadores de empleo durante su proceso de contratación.

Hernández Castillo subrayó que este año se reforzarán las modalidades del programa, como “Empléate en tu Colonia”, “Empléate Web” y el nuevo “Empléate Juvenil”, con el fin de acercar oportunidades a jóvenes, estudiantes, personas con discapacidad y población económicamente activa en general. Además, se instalaron módulos de instituciones como IEEJA, IMSS-Bienestar, IMM, Jóvenes Construyendo el Futuro y la Fiscalía General del Estado, que ofrecieron servicios informativos y trámites como antecedentes registrales, así como exámenes de la vista gratuitos.

La próxima edición de “Ven y Empléate” se llevará a cabo el lunes 09 de febrero, en un horario de 09:00 a 14:00 horas, en sede por confirmar entre la explanada del Palacio Municipal o el Parque El Crucero. El Ayuntamiento reiteró su compromiso de seguir impulsando empleos formales mediante empresas socialmente responsables.

Para más información, la ciudadanía puede comunicarse al 998-887-4291 o acudir a las oficinas de Desarrollo Económico en la Supermanzana 02, Av. Nader.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

CANCÚN REFUERZA CULTURA VIAL PARA UNA MOVILIDAD MÁS SEGURA Y ORDENADA

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Cancún, Q. R., 26 de enero de 2026.— Con el objetivo de consolidar una movilidad más segura, eficiente y responsable en la ciudad, el Ayuntamiento de Benito Juárez, a través del Instituto Municipal de Planeación (IMPLAN), intensificó las jornadas de cultura vial en los nuevos cruces seguros instalados recientemente en diversos puntos estratégicos de Cancún. La instrucción fue girada directamente por la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, como parte de la estrategia integral para modernizar la infraestructura urbana y fortalecer la convivencia entre peatones, ciclistas y automovilistas.

Estas acciones buscan informar y sensibilizar a la ciudadanía sobre el uso adecuado de los cruces seguros, así como promover hábitos de movilidad responsable que reduzcan riesgos y mejoren la circulación en zonas de alta afluencia. Personal especializado del IMPLAN brindó orientación directa a los usuarios de la vía pública, explicando el funcionamiento de los elementos que integran esta nueva infraestructura, diseñada para proteger a los sectores más vulnerables y ordenar el flujo vehicular.

Las jornadas se llevaron a cabo en puntos clave como las avenidas Nichupté, Luna, Chac Mool con Politécnico y Avenida 135 con Mallorca, donde se ha registrado un incremento en la movilidad urbana. La intervención en estos espacios forma parte del proceso de modernización y rediseño vial que el municipio impulsa para responder al crecimiento acelerado de la ciudad.

Con estas acciones, el Ayuntamiento reafirma su compromiso de complementar la infraestructura con educación vial, entendiendo que la seguridad en las calles no depende únicamente de obras físicas, sino también de la participación informada y responsable de toda la ciudadanía. La meta es clara: construir un Cancún más seguro, ordenado y funcional para todas y todos.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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