Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
Cancún
MALECÓN TAJAMAR SE CONSOLIDA COMO ESPACIO DE CONVIVENCIA CON EL ARRANQUE DE “TARDES DE BAILE 2026”
Cancún, Q. R., 05 de enero de 2026.— El Malecón Tajamar abrió el año convertido en una gran pista al aire libre con la primera edición de “Tardes de Baile 2026”, iniciativa permanente del Instituto de la Cultura y las Artes que forma parte del cierre de actividades de “Villa Cancún: Dulce Navidad”. El evento reunió a decenas de asistentes de todas las edades, quienes disfrutaron de una jornada dedicada a la convivencia, la música y la activación física.
Desde jóvenes hasta adultos mayores participaron en esta velada que reafirma el compromiso del municipio por impulsar espacios públicos seguros y accesibles para la recreación comunitaria. La pista improvisada, delimitada por sillas, se llenó rápidamente de parejas y grupos que mostraron sus mejores pasos en un ambiente festivo y familiar.

El repertorio musical inició con ritmos tradicionales y, conforme avanzó la tarde, se incorporaron géneros caribeños como cha-cha-chá, bachata, guaracha, mambo, salsa y cumbia. La diversidad musical permitió que todos los asistentes encontraran un ritmo para disfrutar, fortaleciendo la participación ciudadana y promoviendo la danza como una forma de expresión artística y bienestar emocional.
El Instituto de la Cultura y las Artes recordó que “Tardes de Baile” es un programa permanente que se realiza de manera itinerante en distintos puntos de Cancún. Entre los espacios más concurridos destacan la explanada del Palacio Municipal y el parque de “El Crucero”, donde la única condición para participar es tener ganas de bailar, sin importar la experiencia o si se acude con pareja.
Con esta primera edición del año, el Ayuntamiento reafirma su apuesta por actividades que fortalezcan el tejido social y mantengan vivos los espacios públicos como puntos de encuentro para las familias cancunenses.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
ANA PATY PERALTA ENTREGA 125 ACTAS DE NACIMIENTO EXTEMPORÁNEAS Y GARANTIZA IDENTIDAD A FAMILIAS CANCUNENSES
Cancún, Q. R., 05 de enero de 2026.– En un acto de profundo sentido social, la Presidenta Municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, encabezó la entrega de 125 actas de nacimiento extemporáneas como parte del programa “Tu identidad es tu derecho”, una estrategia que busca asegurar que todas las personas cuenten con un documento oficial que les permita ejercer plenamente sus derechos.
Durante el evento realizado en la escuela primaria “Alfredo V. Bonfil”, la alcaldesa destacó que este trámite no solo otorga un nombre y una nacionalidad, sino que abre la puerta al acceso a servicios esenciales como educación, salud, programas sociales y pensiones. “Venimos a entregar más que un documento; es el derecho de ser mexicanas y mexicanos y tener todo lo que un ciudadano cuenta”, expresó ante las familias beneficiadas.

La iniciativa, impulsada por la gobernadora Mara Lezama a través de la Secretaría de Gobierno y el Registro Civil municipal, permitió regularizar la situación de 34 menores de edad y 91 adultos, algunos provenientes de entidades como Tabasco, Veracruz, Baja California Norte y Campeche. La Presidenta Municipal subrayó que este gobierno trabaja para facilitar trámites y brindar atención cercana, humana y eficiente.
Durante la convivencia, beneficiarios compartieron historias de éxito y agradecieron la oportunidad de obtener certeza jurídica. En representación de los asistentes, José Alberto Montú Fargabriel reconoció la calidez del personal del Registro Civil y el compromiso de la autoridad municipal con las familias cancunenses.
Finalmente, el secretario general del Ayuntamiento, Pablo Gutiérrez Fernández, informó que en 2025 se realizaron 119 registros extemporáneos, cifra que se fortalece con esta nueva entrega, consolidando un gobierno humanista que coloca a las personas en el centro de sus acciones.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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