Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
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Cancún
REFUERZA AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ EL ALUMBRADO PÚBLICO EN LA SM 525
Cancún, Q. R., a 29 de julio de 2026.- Para fortalecer la seguridad y mejorar la infraestructura urbana en beneficio de las familias cancunenses, el Ayuntamiento de Benito Juárez llevó a cabo una intervención integral de alumbrado público en la Supermanzana 525, donde se habilitaron 15 nuevos reflectores en un área verde ubicada entre las avenidas Santa Fe y Río Niagara. Esta acción forma parte del programa permanente de mantenimiento y modernización de los espacios públicos que impulsa la administración municipal.
Los trabajos fueron realizados por una cuadrilla de seis trabajadores, apoyados con una grúa especializada que permitió agilizar la instalación y garantizar que el nuevo sistema de iluminación funcione de manera óptima. Con estas mejoras, se busca brindar mayor visibilidad y seguridad a las y los residentes que diariamente transitan, realizan actividades recreativas o conviven en la zona.

Durante la jornada, la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, recorrió el área junto con el personal operativo para supervisar los avances y dialogar con vecinas y vecinos. En este acercamiento, escuchó inquietudes y necesidades relacionadas con el entorno, reafirmando el compromiso de atender de manera directa las solicitudes ciudadanas que contribuyen al bienestar comunitario.
La instalación de estos reflectores representa un paso más en la estrategia municipal para fortalecer la infraestructura urbana y garantizar espacios públicos más seguros, ordenados y funcionales. Con estas acciones, el Ayuntamiento de Benito Juárez continúa trabajando de manera cercana con la ciudadanía para mejorar la calidad de vida en cada colonia del municipio.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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FOMENTA AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ INCLUSIÓN EN EL DEPORTE
Cancún, Q. R., a 29 de julio de 2026.- Con el firme propósito de consolidar una infraestructura deportiva accesible y adaptada para todas y todos, el Ayuntamiento de Benito Juárez avanza de manera sostenida en la construcción del gimnasio inclusivo “Ejercitando la Inclusión”, ubicado en la unidad deportiva “José María Morelos”, conocida como “Toro Valenzuela”, en la Supermanzana 70. Este espacio, que registra un 28 por ciento de progreso físico, será totalmente gratuito para adolescentes y jóvenes de 12 a 25 años con discapacidad motriz, física e intelectual, así como para atletas de alto rendimiento.
Durante un recorrido de supervisión, la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, junto al director del Instituto de la Cultura Física y el Deporte, Alejandro Luna López, constató los avances de la obra, destacando que este proyecto representa un paso decisivo para fortalecer el tejido social y promover una cultura de respeto, equidad e inclusión mediante el deporte. La funcionaria subrayó que el gimnasio contribuirá a mejorar la calidad de vida de cientos de familias, al ofrecer un espacio seguro, accesible y especializado.

El recinto contará con servicios sanitarios adaptados, rampas, andadores inclusivos y materiales adecuados para garantizar movilidad segura, además de un sistema de iluminación que permitirá su uso en horarios extendidos. Se estima que este espacio atienda semanalmente a alrededor de 500 usuarios, incluyendo a los más de 60 niños, niñas y jóvenes que actualmente practican paraatletismo, así como deportistas de disciplinas como paradanza, boccia y paranatación.
En la inspección participaron también personal de la Secretaría de Obras Públicas y Servicios, así como los regidores Marcos Basilio Saldívar, Carlos Enrique Ávila Lizárraga y Silvana Guadalupe Córdova Uicab, quienes reafirmaron el compromiso institucional de impulsar obras que garanticen igualdad de oportunidades para todas y todos.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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