Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
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Cancún
MÁS DE MIL 400 PERSONAS CELEBRAN LAS TRADICIONES EN EL PASEO DE LAS ÁNIMAS DE CANCÚN
Cancún, Quintana Roo, 10 de noviembre de 2026. Con una asistencia de mil 450 personas, el Ayuntamiento de Benito Juárez cerró las celebraciones del Día de Muertos con la edición especial del Paseo Cancunense Nocturno denominada “Paseo de las Ánimas”, una jornada que combinó tradición, entretenimiento y convivencia familiar en uno de los espacios públicos más emblemáticos de la ciudad.

La actividad se realizó sobre la avenida Bonampak y el Malecón Tajamar, donde cientos de familias disfrutaron de una amplia oferta de actividades recreativas, culturales y deportivas, fortaleciendo la convivencia ciudadana y el sentido de identidad comunitaria.

Uno de los eventos que generó mayor entusiasmo entre los asistentes fue la carrera de botargas, en la que participaron representantes de diversas instituciones. Tras una competencia llena de energía y apoyo por parte del público, el primer lugar fue obtenido por el águila de la Universidad Henbord, seguido por el león de IMESAD en la segunda posición y el ajolote del Instituto Municipal de la Mujer en el tercer puesto.

El concurso de disfraces para mascotas también se convirtió en uno de los principales atractivos de la noche. Los participantes sorprendieron con originales caracterizaciones, destacando “Frank”, quien obtuvo el primer lugar; mientras que “Rocky” y “Amy” compartieron la segunda posición. El tercer sitio fue para “Luksi” y “Orejas”, quienes recibieron diversos premios otorgados con el apoyo de patrocinadores.
Además, los asistentes tuvieron acceso al préstamo gratuito de bicicletas, música en vivo, espacios gastronómicos y una cabina fotográfica para inmortalizar los mejores momentos de la velada. La participación de emprendedoras del programa “Ellas Facturan” y comerciantes locales fortaleció la actividad económica y enriqueció la experiencia de las familias.

Con este tipo de iniciativas, el Ayuntamiento de Benito Juárez reafirma su compromiso de recuperar espacios públicos, promover la movilidad activa y fortalecer la convivencia social a través de actividades que preservan las tradiciones y fortalecen el tejido comunitario.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Unirme al canal de WhatsAppCancún
KABAH RENACE: AVANZA LA TRANSFORMACIÓN DE UNA DE LAS AVENIDAS MÁS IMPORTANTES DE CANCÚN
Cancún, Q. Roo., 10 de noviembre de 2026. Como parte de las acciones para mejorar la movilidad y elevar la calidad de la infraestructura urbana, la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, supervisó los trabajos de reconstrucción de pavimento con carpeta asfáltica que se realizan en la Avenida Kabah, una de las vialidades con mayor flujo vehicular de la ciudad.

Durante el recorrido de supervisión, la alcaldesa destacó que esta obra responde a una demanda ciudadana de años, debido al deterioro que presentaba la arteria vial, especialmente en el tramo comprendido entre las avenidas López Portillo y Tules, donde los baches y desperfectos afectaban diariamente a miles de automovilistas.

Ana Paty Peralta explicó que los trabajos contemplan la remoción total de la base hidráulica existente para sustituirla por una nueva estructura más resistente y compactada, garantizando una mayor durabilidad de la vialidad. Posteriormente, se realiza el riego de impregnación y la colocación de una carpeta asfáltica de siete centímetros de espesor, diseñada para soportar el intenso tránsito que registra esta zona de Cancún.

Acompañada por la secretaria de Obras Públicas y Servicios, Samantha Hernández Cardeña, detalló que actualmente se trabaja en el carril de alta circulación y, una vez concluido, las labores continuarán en el carril de baja velocidad para completar la rehabilitación integral del tramo.

La edil informó que la reconstrucción ya presenta avances importantes desde la Avenida Tules hasta el Arco Norte, por lo que exhortó a la ciudadanía a utilizar rutas alternas mientras continúan las obras para evitar congestionamientos vehiculares durante las horas de mayor afluencia.
La obra contempla la colocación de 13 mil 36 metros cuadrados de carpeta asfáltica, 3 mil 80 metros lineales de señalética horizontal, 25 señales verticales, así como la construcción de 10 pozos de absorción, fortaleciendo la seguridad vial y la infraestructura hidráulica de la zona.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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