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Cancún

Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes

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CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.

Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.

Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.

Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.

El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.

La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.

De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.

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Cancún

FORTALECE AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ LA VINCULACIÓN LABORAL CON EMPLEOS FORMALES

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El Ayuntamiento de Benito Juárez reforzó su compromiso con la generación de empleo formal al llevar a cabo la décimo segunda edición del programa “Ven y Empléate Itinerante”, una estrategia que continúa consolidándose como un mecanismo eficaz para acercar oportunidades laborales a la ciudadanía. La jornada se realizó en la Plaza de la Reforma del Palacio Municipal, donde de 09:00 a 14:00 horas se ofrecieron 2 mil vacantes por parte de 30 empresas formales e incluyentes, fortaleciendo la vinculación entre el sector productivo y las y los buscadores de empleo.

Este programa municipal facilita la incorporación de la población al mercado laboral mediante espacios de contacto directo con empresas que ofrecen puestos con prestaciones de ley, condiciones laborales dignas y oportunidades de crecimiento. Las vacantes abarcaron sectores como hotelería, restaurantes, comercio, seguridad privada, construcción y servicio público, permitiendo la inserción de perfiles con distintos niveles de experiencia y formación.

Además de la oferta laboral, “Ven y Empléate Itinerante” integró servicios complementarios que fortalecen la empleabilidad de las y los asistentes. Entre ellos, módulos de la Fiscalía General del Estado para la expedición de Antecedentes No Registrales; del Instituto Estatal para la Educación de Jóvenes y Adultos (IEEJA), que impulsa la continuidad educativa; del programa Jóvenes Construyendo el Futuro; así como un servicio de optometría a bajo costo, contribuyendo a eliminar barreras que dificultan el acceso a un empleo formal.

El Ayuntamiento informó que la próxima edición del programa se realizará el 27 de julio en el Parque de El Crucero, de 09:00 a 14:00 horas. Asimismo, el 15 de julio se llevará a cabo una jornada extraordinaria en el Centro Especializado para la Atención a la Violencia (CEPAV), dirigida a grupos en situación de vulnerabilidad.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

CONMEMORAN EN CANCÚN EL DÍA DEL FUNDADOR Y REAFIRMAN IDENTIDAD DE LA CIUDAD

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Cancún, Q. R., a 13 de julio de 2026.- El Ayuntamiento de Benito Juárez encabezó la ceremonia oficial por el Día del Fundador de la Ciudad de Cancún, una conmemoración instituida por acuerdo de Cabildo para reconocer a quienes dieron origen al municipio y sentaron las bases de su desarrollo. El acto solemne, realizado en la Plaza de la Reforma, reunió a autoridades municipales, representantes de instituciones, asociaciones civiles, pioneros y ciudadanía, quienes participaron en el izamiento de la Bandera y en el homenaje al Lábaro Patrio.

En representación de la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, la oficial mayor, Nora Viviana Espinoza Hernández, destacó que Cancún inició su transformación gracias al esfuerzo de quienes llegaron primero a esta tierra, impulsando un crecimiento que hoy posiciona al destino como referente nacional e internacional. Subrayó que la identidad cancunense se fortalece con el respeto a los símbolos patrios, la participación responsable y el compromiso de construir un futuro digno para las nuevas generaciones.

Durante la ceremonia, el presidente honorario de Fundadores de Cancún A. C. y ex presidente municipal, Carlos Cardín Pérez, celebró que esta fecha permanezca en el calendario cívico, permitiendo que durante todo el año se promuevan actividades para difundir la historia del municipio y las enseñanzas que dejaron sus primeros pobladores. Recordó los 56 años de evolución de Cancún, desde la llegada de la primera maquinaria para abrir calles y desarrollar la zona hotelera, hasta la consolidación del destino turístico actual.

Asimismo, llamó a mantener una estrategia de planeación con la participación de pioneros y fundadores, a fin de preservar el legado para las futuras generaciones. En el acto estuvieron presentes autoridades municipales, representantes de la Quinta Región Naval y de la Guarnición Nacional, así como integrantes de las asociaciones Fundadores de Cancún A. C. y Pioneros de Cancún A. C.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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