Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
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Cancún
CANCÚN CONSOLIDA MODELO DE SEGURIDAD CON INVERSIÓN HISTÓRICA Y REDUCCIÓN DE DELITOS
Cancún fortalece su estrategia de seguridad pública con resultados que reflejan una disminución significativa en los principales índices delictivos, una mayor profesionalización policial y el fortalecimiento de la proximidad social como eje de atención ciudadana, destacó la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, durante la presentación de su Informe de Gobierno.

La alcaldesa subrayó que la construcción de una policía moderna, cercana a la ciudadanía y respaldada por tecnología e infraestructura estratégica ha permitido avanzar en la consolidación de un entorno más seguro para las familias cancunenses. Como parte de este esfuerzo, el presupuesto destinado a seguridad pública registró un incremento histórico de 45.99 por ciento, al pasar de 900 millones a mil 314 millones de pesos.

Entre los principales avances sobresale la construcción del Centro de Seguridad Ciudadana “TITÁN”, así como la certificación de la Academia de Policía, única en el sureste del país con certificación Tipo A. Además, se impartieron 158 talleres de profesionalización que beneficiaron a 2 mil 779 servidores públicos, fortaleciendo la preparación y especialización de los cuerpos policiales.

En materia de resultados, la estrategia de seguridad permitió reducir en 79.5 por ciento el homicidio doloso, 36.6 por ciento el robo a comercio, 26.1 por ciento el robo a transeúnte, 18.1 por ciento el robo de vehículos y 32.2 por ciento el robo de motocicletas. Asimismo, fueron asegurados 601 vehículos vinculados con actividades delictivas, recuperadas 566 unidades y detenidos 174 objetivos prioritarios.
La administración municipal también destacó la atención a 2 mil 900 reportes de personas no localizadas mediante un grupo especializado único en Quintana Roo, con una efectividad superior al 80 por ciento.

A través de 356 Comités de Paz, programas preventivos y acciones comunitarias, el gobierno municipal busca fortalecer la confianza ciudadana y consolidar una policía que trabaje de la mano de la población para preservar la paz y el bienestar en el municipio.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Unirme al canal de WhatsAppCancún
HISTÓRICO OPERATIVO EN NICHUPTÉ: RETIRAN 14 EMBARCACIONES ABANDONADAS PARA PROTEGER EL ECOSISTEMA DE CANCÚN
Cancún, Q. Roo.- En un esfuerzo sin precedentes para preservar uno de los ecosistemas más importantes del Caribe mexicano, el Ayuntamiento de Benito Juárez puso en marcha una amplia campaña de retiro de embarcaciones abandonadas en el Sistema Lagunar Nichupté, logrando la remoción de 14 lanchas y barcos durante la primera jornada de trabajo.

La presidenta municipal, Ana Paty Peralta, supervisó personalmente las acciones encabezadas en coordinación con la Capitanía de Puerto, la Secretaría de Marina, la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (CONANP) y representantes del sector náutico, destacando que se trata de un operativo histórico resultado de meses de planeación y esfuerzos conjuntos.

La edil subrayó que las embarcaciones en desuso representan una grave amenaza ambiental debido a la liberación de materiales contaminantes como fibra de vidrio, plásticos, combustibles, metales y otros residuos que deterioran la calidad del agua y afectan la biodiversidad del sistema lagunar.
Las autoridades estiman retirar alrededor de 50 embarcaciones identificadas en distintas zonas del Nichupté, considerado un sitio de alto valor ecológico por formar parte del Área de Protección de Flora y Fauna Manglares de Nichupté y estar reconocido internacionalmente como humedal RAMSAR.

Para el desarrollo de estas maniobras se cuenta con el respaldo de empresarios y de la Asociación de Náuticos de Quintana Roo, que aportan equipo especializado, embarcaciones auxiliares y grúas para facilitar las labores de extracción y traslado. Por su parte, el Ayuntamiento brinda apoyo logístico mediante espacios de resguardo, arrastre terrestre y operativos de seguridad vial.

Además del saneamiento ambiental, el gobierno municipal anunció futuros proyectos para fortalecer el ordenamiento de actividades náuticas y la rehabilitación del Jardín del Arte, uno de los espacios emblemáticos de la zona hotelera de Cancún, reforzando así la conservación y el uso responsable de este importante entorno natural.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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