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Cancún

Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes

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CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.

Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.

Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.

Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.

El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.

La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.

De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.

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CUMPLE ANA PATY PERALTA Y ENTREGA GIMNASIO DE FUERZA DE ÚLTIMA GENERACIÓN EN EL KUCHIL BAXAL

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Cancún, Q. R., a 24 de junio de 2026.– En un paso decisivo para consolidar a Cancún como referente deportivo en la región, la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, inauguró el nuevo gimnasio de fuerza del Kuchil Baxal, un espacio completamente modernizado y equipado con tecnología de vanguardia para el desarrollo de atletas de alto rendimiento. La obra forma parte de la estrategia municipal para fortalecer la infraestructura deportiva y garantizar instalaciones dignas, seguras y funcionales para la comunidad.

Durante el acto, la Alcaldesa destacó que este proyecto responde a un compromiso asumido con entrenadores, familias y deportistas, y que hoy se materializa con un espacio que eleva los estándares de preparación física en la ciudad. Subrayó que el gimnasio no es una instalación convencional, sino un centro especializado que permitirá evaluaciones físicas, seguimiento profesional y el uso de herramientas digitales para monitorear el progreso de cada atleta.

El director del Instituto de la Cultura Física y el Deporte, Alejandro Luna López, detalló que el gimnasio cuenta con más de 80 equipos especializados y accesorios diseñados para diversas disciplinas, lo que permitirá entrenamientos más completos y eficientes. Además, explicó que la rehabilitación integral del área incluyó pintura general, instalación de espejos nuevos, cambio de puertas, mejoras en el piso e iluminación, entre otras acciones que garantizan un entorno óptimo para el desempeño deportivo.

Tras el corte de listón, autoridades y deportistas realizaron un recorrido por las instalaciones, donde constataron el funcionamiento del nuevo equipamiento y las mejoras realizadas. Con esta entrega, el gobierno municipal reafirma su compromiso con el impulso al talento cancunense y la construcción de espacios que fortalezcan el futuro del deporte local.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

ENTREGA DE CONSTANCIAS A PARTICIPANTES DEL CABILDO INFANTIL 2026 FORTALECE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA DESDE LA NIÑEZ

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Cancún, Q. R., a 24 de junio de 2026.- En un acto que reafirma el compromiso del Ayuntamiento de Benito Juárez con la formación cívica de la niñez, la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, entregó constancias a las 34 niñas y niños seleccionados para integrar el “IX Cabildo Infantil por un Día 2026”, ejercicio que por primera vez incorpora también a secretarias y secretarios de Gabinete Infantil. La edil destacó que este programa impulsa la participación democrática, la inclusión y el respeto a las ideas, al brindar a la niñez espacios reales de diálogo y toma de decisiones.

Durante el encuentro, Ana Paty Peralta compartió con las y los participantes una anécdota de su infancia, cuando fue presidenta escolar y propuso acciones para mejorar su plantel, recordándoles que ningún sueño es demasiado pequeño para convertirse en realidad. Llamó a madres y padres de familia a escuchar a sus hijos, pues su visión y sensibilidad pueden convertirse en guía para la comunidad.

En el evento se entregaron reconocimientos a titulares, suplentes y secretarios del Gabinete Infantil, quienes el próximo 30 de junio participarán en la sesión oficial de Cabildo. La secretaria municipal de Bienestar, Berenice Sosa Osorio, subrayó que cada niña y niño representa creatividad, esperanza y el potencial de una sociedad más justa, además de que por primera vez conocerán de cerca el trabajo de las y los secretarios del Ayuntamiento.

A su vez, la séptima regidora, Silvana Guadalupe Córdova Uicab, presidenta de la Comisión de Educación, Cultura y Deportes, reiteró que las infancias son una prioridad para el gobierno municipal, por lo que escuchar sus necesidades y opiniones es fundamental para construir mejores políticas públicas.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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