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Cancún

Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes

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CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.

Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.

Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.

Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.

El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.

La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.

De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.

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Cancún

ANA PATY PERALTA FORTALECE LA UNIDAD EN LA SM 227 CON RECORRIDO TERRITORIAL

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Cancún, Q. Roo, 22 de julio de 2026.- Con un ambiente de cercanía, reconocimiento y respaldo ciudadano, la aspirante a coordinadora estatal de la Defensa de la Transformación y la Soberanía Nacional en Quintana Roo, Ana Paty Peralta encabezó una jornada territorial en la Supermanzana 227, donde reafirmó que la fuerza del movimiento se construye caminando junto al pueblo y escuchando de primera mano las necesidades de cada colonia.

Acompañada por Eugenio “Gino” Segura, recorrió casa por casa una de las zonas donde la Transformación ha dejado huella con obras que hoy representan mejores condiciones para las familias. Durante el trayecto, entregaron ejemplares del periódico Regeneración y saludaron a vecinas y vecinos que la recibieron con muestras de cariño, recordando las múltiples ocasiones en que Ana Paty ha visitado la colonia para mantener un diálogo directo con la comunidad.

El recorrido incluyó calles que hace algunos años carecían de pavimento y alumbrado público adecuado, hasta llegar al Parque de Los Gemelos, un espacio rehabilitado que hoy es punto de encuentro para niñas, niños y familias. Ahí, habitantes compartieron cómo las obras realizadas han mejorado su calidad de vida, destacando que la cercanía con la ciudadanía permite construir soluciones reales y efectivas.

En una asamblea informativa realizada en el parque, Ana Paty convocó a mantener la unidad, la organización y la participación activa para consolidar el segundo piso de la Transformación, subrayando que el bienestar de las familias quintanarroenses es el eje central del movimiento. Gino Segura también participó, resaltando la importancia de fortalecer la organización territorial y mantener una relación cercana con la ciudadanía en cada municipio.

Finalmente, Ana Paty reiteró que continuará recorriendo las colonias de Quintana Roo, convencida de que la unidad, la organización y el trabajo permanente en territorio son la base para seguir construyendo un estado con mayor bienestar y justicia social para todas y todos.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

PROMUEVE BENITO JUÁREZ CONSERVACIÓN AMBIENTAL CON JORNADA “VÁMONOS DE PAJAREADA”

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Cancún, Q. R., a 22 de julio de 2026.- El Ayuntamiento de Benito Juárez reforzó su compromiso con la protección del patrimonio natural del municipio mediante la realización de la actividad “Vámonos de Pajareada”, una jornada de observación de aves desarrollada en el sendero de la Reserva Ecológica Municipal Ombligo Verde. Esta iniciativa, impulsada por la Dirección General de Ecología, busca fomentar el conocimiento, la valoración y el cuidado de la biodiversidad local entre la población cancunense.

Durante el recorrido, las y los participantes tuvieron la oportunidad de identificar diversas especies de aves que habitan en este importante pulmón urbano, acompañados por especialistas que compartieron información sobre las características de cada ejemplar, su comportamiento y la relevancia de conservar los ecosistemas que les permiten subsistir. La actividad se ha consolidado como un ejercicio de educación ambiental que promueve la participación ciudadana y fortalece el vínculo de la comunidad con su entorno natural.

En lo que va del año, se han realizado seis ediciones de esta jornada, en las cuales han participado decenas de habitantes del municipio y se han registrado más de 60 especies, lo que refleja la riqueza biológica presente en la zona y la importancia de continuar impulsando acciones que contribuyan a su preservación.

El Ayuntamiento de Benito Juárez destacó que estas actividades forman parte de una estrategia integral para proteger las áreas naturales protegidas, promover la cultura ambiental y sensibilizar a la ciudadanía sobre la necesidad de respetar y conservar los recursos naturales que garantizan el equilibrio ecológico de la ciudad.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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