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Cancún

Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes

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CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.

Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.

Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.

Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.

El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.

La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.

De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.

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Cancún

AVANZA A PASO FIRME LA CONSTRUCCIÓN DEL HOSPITAL DE BIENESTAR ANIMAL EN CANCÚN

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CANCÚN, Q. ROO.- Con un avance físico que roza el 80 por ciento en su primera etapa, el Hospital de Bienestar Animal de Cancún se perfila para convertirse en un referente regional en la defensa de los derechos de los seres sintientes. A ocho meses del inicio de este ambicioso proyecto, las autoridades municipales de Benito Juárez supervisaron los trabajos en los edificios principal y de servicio, constatando un progreso significativo que promete transformar radicalmente la atención a la fauna doméstica y silvestre en la entidad.

Este centro médico veterinario, que ha requerido una inversión estratégica en infraestructura especializada, contará con instalaciones de vanguardia que incluyen quirófanos para esterilización, salas de emergencia, áreas de hospitalización, maternidad, laboratorio e imagenología con rayos X. Durante el recorrido de supervisión, la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, subrayó que el nosocomio no solo será un centro de atención médica de urgencia para casos de maltrato o abandono, sino un pilar fundamental en la erradicación de la violencia animal.

Más allá del ámbito clínico, el proyecto busca consolidar una cultura de respeto y empatía hacia los animales. El hospital albergará programas educativos sobre adopción responsable, esterilización y conservación de la biodiversidad local, fortaleciendo el tejido social de Cancún. En cuanto al progreso de la obra civil, se informó que los trabajos complementarios —que incluyen la habilitación de estacionamiento, banquetas, andadores y sistemas pluviales— avanzan en sincronía con la instalación de equipamiento técnico, como sistemas de climatización y luminarias de alta eficiencia. Al finalizar esta obra, el municipio no solo cumplirá una deuda histórica con la protección animal, sino que establecerá un precedente de vanguardia en la lucha contra la crueldad animal, garantizando espacios dignos para especies en vulnerabilidad.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

RAFAEL MARÍN REAFIRMA LLAMADO A DEFENDER LA TRANSFORMACIÓN Y LA SOBERANÍA DE MÉXICO

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La más reciente asamblea informativa encabezada por Rafa Marín en Cancún reunió a cientos de militantes y simpatizantes comprometidos con la continuidad del movimiento y la defensa de la soberanía nacional. En un ambiente de participación activa, el fundador de Morena en Quintana Roo destacó que la estructura política construida durante años en el estado mantiene su fortaleza y respaldo ciudadano, reflejado en los recorridos realizados por comunidades, colonias y cabeceras municipales. Según Marín, la respuesta social confirma que el proyecto para consolidar el segundo piso de la Cuarta Transformación avanza con firmeza.

Durante su intervención, subrayó los logros alcanzados en los últimos años, como los programas sociales, el incremento al salario mínimo y las inversiones estratégicas en infraestructura impulsadas por el gobierno de Andrés Manuel López Obrador, especialmente en el sur-sureste del país. Señaló que la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum ha dado continuidad a estas políticas, fortaleciendo un modelo de desarrollo que, afirmó, debe preservarse y profundizarse para garantizar bienestar y justicia social.

El llamado central de la jornada fue a cerrar filas en defensa de la soberanía nacional. Marín advirtió sobre narrativas que buscan favorecer la intervención extranjera y pidió a los asistentes mantenerse informados ante campañas mediáticas y contenidos difundidos en redes sociales. Recordó episodios históricos de intervenciones para enfatizar que la defensa de la patria requiere unidad, conciencia y participación activa.

La asamblea contó con la presencia de representantes de Morena, PT y autoridades municipales, quienes respaldaron el mensaje de continuidad del movimiento. Al concluir, Marín agradeció el acompañamiento y reiteró su compromiso con la ciudadanía: “pasen lo que pase, vamos a seguir con ustedes”, reafirmando que la transformación de Quintana Roo se sostiene en la unidad y la participación social.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Síntesis Matutina Lunes 17 de agosto del 2026