Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
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Cancún
JANAL PIXÁN 2026 SE PREPARA PARA RECIBIR A MILES DE FAMILIAS CON UNA GRAN CELEBRACIÓN DE TRADICIÓN Y CULTURA EN PUERTO JUÁREZ
Cancún, Q. Roo., 29 de octubre de 2026. A unas horas del inicio de una de las celebraciones más emblemáticas de la identidad mexicana en Cancún, la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, invitó a la ciudadanía a disfrutar de la cuarta edición de Janal Pixán 2026, que se llevará a cabo del 30 de octubre al 2 de noviembre en Puerto Juárez, con una amplia programación artística, cultural y tradicional para toda la familia.

Como parte de los preparativos finales, la alcaldesa supervisó los ensayos de la puesta en escena “El camino de los abuelos”, una producción especial que reunirá en un mismo escenario a las cinco compañías artísticas municipales: Teatro, Coro, Ballet Folclórico, Orquesta de Cámara y Coro Infantil. La obra será presentada en la playa ubicada junto al muelle de Puerto Juárez y promete convertirse en uno de los principales atractivos de esta edición.

Durante el recorrido, Ana Paty Peralta destacó que el espectáculo tendrá una duración de 40 minutos y ofrecerá una experiencia emotiva para el público, combinando historia, tradiciones y expresiones artísticas que rinden homenaje a los Fieles Difuntos.
La presidenta municipal recordó que esta festividad ya forma parte del calendario cultural permanente del municipio, gracias al respaldo del Cabildo de Benito Juárez, fortaleciendo así las tradiciones que dan identidad a la comunidad. Asimismo, resaltó la participación de más de 50 artistas locales, además de catrinas y catrines que protagonizarán una vistosa procesión marítima y un desfile cultural por las calles de Puerto Juárez.
Para facilitar la asistencia de los visitantes, el gobierno municipal dispondrá de dos rutas gratuitas de transporte desde el Malecón Tajamar y el Crucero, operando diariamente de 17:00 a 23:00 horas durante los cuatro días del evento.

Con música, danza, teatro, arte popular y actividades para todas las edades, Janal Pixán 2026 reafirma su posición como una de las festividades más importantes para preservar y difundir el legado cultural mexicano en Cancún.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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JANAL PIXÁN 2026 SE PREPARA PARA RECIBIR A MILES DE FAMILIAS CON UNA GRAN CELEBRACIÓN DE TRADICIÓN Y CULTURA EN PUERTO JUÁREZ
Cancún, Q. Roo., 29 de octubre de 2026. A unas horas del inicio de una de las celebraciones más emblemáticas de la identidad mexicana en Cancún, la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, invitó a la ciudadanía a disfrutar de la cuarta edición de Janal Pixán 2026, que se llevará a cabo del 30 de octubre al 2 de noviembre en Puerto Juárez, con una amplia programación artística, cultural y tradicional para toda la familia.
Como parte de los preparativos finales, la alcaldesa supervisó los ensayos de la puesta en escena “El camino de los abuelos”, una producción especial que reunirá en un mismo escenario a las cinco compañías artísticas municipales: Teatro, Coro, Ballet Folclórico, Orquesta de Cámara y Coro Infantil. La obra será presentada en la playa ubicada junto al muelle de Puerto Juárez y promete convertirse en uno de los principales atractivos de esta edición.

Durante el recorrido, Ana Paty Peralta destacó que el espectáculo tendrá una duración de 40 minutos y ofrecerá una experiencia emotiva para el público, combinando historia, tradiciones y expresiones artísticas que rinden homenaje a los Fieles Difuntos.
La presidenta municipal recordó que esta festividad ya forma parte del calendario cultural permanente del municipio, gracias al respaldo del Cabildo de Benito Juárez, fortaleciendo así las tradiciones que dan identidad a la comunidad. Asimismo, resaltó la participación de más de 50 artistas locales, además de catrinas y catrines que protagonizarán una vistosa procesión marítima y un desfile cultural por las calles de Puerto Juárez.

Para facilitar la asistencia de los visitantes, el gobierno municipal dispondrá de dos rutas gratuitas de transporte desde el Malecón Tajamar y el Crucero, operando diariamente de 17:00 a 23:00 horas durante los cuatro días del evento.
Con música, danza, teatro, arte popular y actividades para todas las edades, Janal Pixán 2026 reafirma su posición como una de las festividades más importantes para preservar y difundir el legado cultural mexicano en Cancún.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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