Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
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Cancún
FORTALECEN VIGILANCIA CIUDADANA PARA GARANTIZAR TRANSPARENCIA EN APOYOS AL CAMPO QUINTANARROENSE
CHETUMAL, Q. ROO.- Con el objetivo de asegurar que los recursos públicos destinados al sector agropecuario lleguen de manera directa y transparente a quienes más los necesitan, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABGOB) fortaleció las acciones de supervisión mediante el programa Guardianes del Campo en diversas comunidades de Quintana Roo.

Las jornadas de vigilancia se realizaron del 3 al 13 de noviembre en las localidades de Álvaro Obregón, Nicolás Bravo, San Pedro Peralta y Chetumal, en el municipio de Othón P. Blanco, así como en Kantunilkín, perteneciente a Lázaro Cárdenas. Durante estas actividades, jóvenes participantes del programa supervisaron la entrega de apoyos productivos dirigidos a personas dedicadas a las actividades agropecuarias.

Los apoyos entregados corresponden a los programas de Fomento Bovino, Fomento Ganadero de Especies Menores y Fomento Agrícola, los cuales contemplan equipamiento e insumos que buscan fortalecer la producción y mejorar las condiciones de trabajo de las y los productores del campo quintanarroense.
La participación de las y los Guardianes del Campo permitió realizar una vigilancia directa de los procesos de entrega, reforzando los mecanismos de transparencia, rendición de cuentas y control ciudadano. Con ello, se busca garantizar que los beneficios lleguen a las personas destinatarias y que los recursos públicos sean ejercidos con responsabilidad y honestidad.

Estas acciones forman parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo impulsado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, estrategia que promueve la participación de las juventudes, el combate a la corrupción y la construcción de una administración pública más cercana a la ciudadanía.

Con esta iniciativa, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno reafirma su compromiso de fortalecer una cultura de transparencia y corresponsabilidad social, consolidando esquemas de vigilancia ciudadana que contribuyan al desarrollo productivo y al bienestar de las familias quintanarroenses.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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BLINDAJE EN CANCÚN: ANA PATY PERALTA Y OMAR GARCÍA HARFUCH REFUERZAN COORDINACIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD
Ciudad de México, 12 de noviembre de 2026.– Con el objetivo de consolidar la estrategia de pacificación en el principal destino turístico del país, la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, participó en la Sesión Plenaria 2026 de la Conferencia Nacional de Seguridad Pública Municipal. Según lo informado por el gobierno municipal, el encuentro estuvo encabezado por el secretario de Seguridad y Protección Ciudadana del Gobierno de México, Omar García Harfuch, y contó con la presencia de la titular del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), Marcela Figueroa Franco.
Durante la reunión de trabajo celebrada en la capital del país, la alcaldesa cancunense dialogó con presidentes municipales de diversas demarcaciones y con integrantes del Gabinete de Seguridad Federal para alinear las acciones locales a la política nacional impulsada por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo.
De acuerdo con las declaraciones emitidas por la edil al término de la sesión, la administración de Benito Juárez priorizará el incremento de los recursos provenientes del Fondo de Aportaciones para el Fortalecimiento Municipal (FORTAMUN) para robustecer el equipamiento y las capacidades operativas de la corporación policiaca local.
Asimismo, Peralta señaló que el municipio mantendrá una estrecha colaboración institucional con la Secretaría de Marina, la Guardia Nacional y la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo, bajo la gestión de la gobernadora Mara Lezama. Según la postura oficial del Ayuntamiento, el modelo de seguridad en Cancún continuará enfocándose en la proximidad social y la justicia cívica diaria como ejes centrales para garantizar la tranquilidad de los habitantes y visitantes.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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