Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
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Cancún
PANTEONES DE CANCÚN SE PREPARAN PARA RECIBIR A MILES DE VISITANTES EN EL DÍA DE MUERTOS
Cancún, Q. Roo., 28 de octubre de 2026. Con miras a una de las celebraciones más significativas de la tradición mexicana, el Ayuntamiento de Benito Juárez intensificó los trabajos de mantenimiento y acondicionamiento en los panteones municipales para garantizar espacios dignos, limpios y seguros durante las festividades del Día de Muertos.
Por instrucción de la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, diversas dependencias trabajan de manera coordinada para que las familias cancunenses puedan acudir a visitar a sus seres queridos en un entorno adecuado durante los días de mayor afluencia en los camposantos de la ciudad.

La titular de la Operadora y Administradora de Bienes Municipales (OPABIEM), Karina Pamela Espinosa Pérez, informó que las brigadas realizan labores integrales de poda de árboles, chapeo, retiro de residuos vegetales, limpieza de áreas comunes, barrido de tumbas y mantenimiento de callejones, acciones enfocadas en mejorar la imagen y funcionalidad de estos espacios.

Como parte de las medidas preventivas en materia de salud, también se desarrollan jornadas de termonebulización en coordinación con los Servicios Estatales de Salud (SESA), con el objetivo de reducir la presencia de mosquitos y prevenir su proliferación en zonas de concentración de visitantes.
Además de las tareas de saneamiento, los panteones cuentan con decoración alusiva al Día de Muertos, fortaleciendo el ambiente tradicional que distingue a esta conmemoración en todo el país.

Las autoridades informaron que los días 1 y 2 de noviembre el panteón Los Olivos permanecerá abierto las 24 horas, mientras que Los Álamos y el Parque Funerario brindarán atención de 09:00 a 17:00 horas.
Asimismo, del 1 al 30 de noviembre, la OPABIEM ofrecerá descuentos especiales de hasta 50 por ciento en diversos pagos relacionados con refrendos, como una medida de apoyo a la economía familiar.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Unirme al canal de WhatsAppCancún
SIPINNA FORTALECE LA CULTURA DE LOS DERECHOS DE LA NIÑEZ EN CANCÚN CON EXITOSA JORNADA EDUCATIVA
Cancún, Quintana Roo, 28 de octubre de 2026. Con la participación de 86 estudiantes de educación primaria, el Sistema de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA) de Benito Juárez realizó la novena jornada de la estrategia “Conoce tus Derechos”, una iniciativa que busca fortalecer el conocimiento y ejercicio de las garantías fundamentales de la infancia en el municipio.
La actividad se desarrolló en la escuela primaria “Chetumal”, ubicada en la Supermanzana 225 de Cancún, donde 46 niñas y 40 niños participaron en dinámicas educativas, recreativas y de integración enfocadas en difundir los 23 derechos reconocidos por la legislación estatal, así como la importancia de cumplir responsabilidades y fomentar la convivencia respetuosa.

Esta estrategia forma parte de las acciones impulsadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez para consolidar entornos más seguros e incluyentes para la niñez. A través de estas jornadas, se busca que las nuevas generaciones conozcan sus derechos y desarrollen herramientas para ejercerlos de manera informada y responsable en su vida cotidiana.
Durante el encuentro, autoridades educativas y municipales destacaron la necesidad de fortalecer una cultura de respeto, igualdad y participación, en la que las voces de niñas y niños sean escuchadas y consideradas dentro de los espacios escolares y comunitarios.

Asimismo, se subrayó la importancia de mantener una coordinación permanente entre las instituciones educativas y el gobierno municipal para promover la formación integral de la infancia y prevenir cualquier forma de violencia o vulneración de derechos.
Con esta novena edición, SIPINNA Benito Juárez reafirma su compromiso de seguir acercando información y mecanismos de protección a las niñas, niños y adolescentes, contribuyendo a la construcción de una sociedad más justa, participativa y comprometida con el bienestar de las nuevas generaciones.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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