Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
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Cancún
AMPLÍA AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ SERVICIOS MÉDICOS GRATUITOS EN BONFIL
Cancún, Q. R., a 08 de julio de 2026.- El Ayuntamiento de Benito Juárez fortaleció la red de atención primaria en Cancún con el inicio de operaciones de la Unidad Médica Municipal No. 3, ubicada en la delegación Alfredo V. Bonfil, un nuevo espacio diseñado para acercar servicios de salud gratuitos, oportunos y dignos a las familias que más lo necesitan. Con esta apertura, el gobierno municipal amplía su cobertura y reafirma que la salud es un derecho que debe garantizarse sin distinciones.
La nueva unidad ofrece atención de 08:00 a 16:00 horas con un equipo de seis especialistas en nutrición, odontología, optometría y psicología, además de dos núcleos básicos integrados por médico, enfermería y promotor de salud. Autoridades municipales recibieron a los primeros pacientes, destacando que todas las personas serán atendidas, independientemente de su afiliación al IMSS, ISSSTE u otras instituciones.

La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, señaló que este centro permitirá atender a habitantes que enfrentan dificultades para trasladarse a otros puntos de la ciudad, garantizando valoraciones integrales y acceso al cuadro básico de medicamentos sin costo. El director de Salud Municipal, Héctor González Rodríguez, añadió que estas unidades permiten diagnósticos en menor tiempo —hasta 15 días— y tiempos de espera de alrededor de 15 minutos, además de contar con expedientes digitales para seguimiento personalizado.
La secretaria municipal de Bienestar, Berenice Sosa Osorio, informó que se dispone de una unidad de traslados programados para personas con discapacidad, así como una ambulancia exclusiva para la delegación. También destacó convenios con laboratorios privados para ofrecer mejores precios a ciudadanos en situación vulnerable.
La Unidad Médica Municipal No. 3 se ubica junto a la Oficialía 05 del Registro Civil, oficinas de la delegación y la Casa de la Mujer del IMM. Las otras dos unidades continúan operando en la SM 5 y en el COBUS de la SM 101.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Unirme al canal de WhatsAppCancún
RECORRIDO TERRITORIAL EN LA SUPERMANZANA 96 REFUERZA TRABAJO ORGANIZATIVO EN CANCÚN
Durante una jornada de actividades en Cancún, la aspirante a la Coordinación Estatal de la Defensa de la Transformación y la Soberanía Nacional en Quintana Roo, Ana Paty Peralta, encabezó un recorrido territorial en la Supermanzana 96 con el objetivo de fortalecer la organización comunitaria y mantener el contacto directo con la ciudadanía. Acompañada por vecinas, vecinos y militantes, la representante sostuvo diálogos sobre los avances del movimiento y los retos que enfrenta en el contexto estatal y nacional.
Como parte del acercamiento con la comunidad, Peralta realizó un recorrido casa por casa en el que entregó ejemplares del periódico Regeneración y conversó con habitantes sobre la importancia de mantener informada a la población respecto a los proyectos estratégicos impulsados en la entidad. Destacó que la participación activa de la ciudadanía ha sido fundamental para consolidar iniciativas como el Tren Maya, el Puente Nichupté, el boulevard Luis Donaldo Colosio y el Aeropuerto Internacional de Tulum, además de diversos programas sociales.

Posteriormente, encabezó una asamblea informativa en el Domo de la Supermanzana 96, donde militantes y simpatizantes refrendaron su compromiso con los principios del movimiento. Durante el encuentro, la aspirante subrayó que la unidad y la organización territorial son elementos esenciales para continuar fortaleciendo el trabajo comunitario en Quintana Roo, privilegiando el bienestar colectivo.
Ante las y los asistentes, reiteró que la cercanía con la gente es la base de un proyecto que nació desde las comunidades y que continúa avanzando gracias al respaldo de quienes participan activamente en la vida pública del estado.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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