Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
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Cancún
CANCÚN FORTALECE LA EDUCACIÓN CON LA ENTREGA DE MÁS DE 99 MIL PARES DE TENIS GRATUITOS
Cancún, Q. Roo., 23 de octubre de 2026. Como parte de una estrategia integral para respaldar la permanencia escolar y apoyar la economía familiar, el Ayuntamiento de Benito Juárez concluyó la entrega gratuita de 99 mil 111 pares de tenis a estudiantes de 427 escuelas públicas de educación especial, preescolar, primaria, secundaria y telesecundaria a través del programa “Pasos por la Transformación”.

La Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, destacó que esta acción representa una inversión directa en el futuro de Cancún, al brindar herramientas que contribuyen a que niñas, niños y jóvenes continúen con su formación académica sin que las limitaciones económicas se conviertan en un obstáculo para asistir a las aulas.

La alcaldesa subrayó que atender las necesidades de la comunidad estudiantil es una prioridad para la administración municipal, ya que la educación es uno de los pilares fundamentales para construir una ciudad más fuerte, inclusiva y con mayores oportunidades para las nuevas generaciones.
Asimismo, señaló que esta es la tercera ocasión en que se implementa la entrega masiva de tenis escolares, consolidando un programa que además de beneficiar a los estudiantes, representa un importante alivio para miles de familias cancunenses que ven reducidos los gastos relacionados con el ciclo escolar.

Durante la jornada de distribución, realizada con el apoyo de la Secretaría Municipal de Bienestar y la Dirección General de Educación, se desplegó una amplia logística en coordinación con diversas dependencias municipales para garantizar que los apoyos llegaran de manera ordenada y eficiente a cada plantel beneficiado.
“Cada paso representa la evolución de la educación y el bienestar en nuestra ciudad”, expresó Ana Paty Peralta al reiterar el compromiso de su gobierno con las y los estudiantes de Benito Juárez.
Con este tipo de programas, el Ayuntamiento busca fortalecer la permanencia escolar, prevenir la deserción educativa y generar mejores condiciones para el desarrollo integral de la niñez y las juventudes, reafirmando su apuesta por una educación accesible e incluyente para todos.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Unirme al canal de WhatsAppCancún
DIF BENITO JUÁREZ IMPULSA LA CULTURA DE PAZ CON FERIA FAMILIAR QUE FORTALECE LA CONVIVENCIA Y LOS VALORES
Cancún, Quintana Roo, 23 de octubre de 2026. Con el firme compromiso de fortalecer la integración familiar y promover una cultura de paz en la comunidad, el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Benito Juárez realizó la feria familiar “Sembrando la Paz” en el Jardín de Niños “20 de Noviembre”, una iniciativa enfocada en impulsar valores fundamentales como el respeto, la solidaridad, la igualdad, la cooperación y la sana convivencia entre niñas, niños, padres de familia y docentes.
La actividad se desarrolló en el marco de la conmemoración de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y forma parte de las acciones promovidas por el gobierno municipal para fortalecer los vínculos familiares y generar espacios de participación ciudadana orientados al bienestar social.

Durante el evento, la directora general del DIF Benito Juárez, Marisol Sendo Rodríguez, destacó que estas acciones contribuyen a crear entornos de convivencia positivos mediante actividades recreativas y educativas diseñadas para que los participantes reconozcan la importancia de los valores en la vida cotidiana. Asimismo, enfatizó que las dinámicas permiten identificar emociones, fortalecer la comunicación y desarrollar herramientas para la resolución pacífica de conflictos.
Por su parte, el coordinador de Buen Trato en Familia, Luis Enrique Moreno Córdova, explicó que la feria busca que las familias adopten en su vida diaria los principios de respeto, empatía y cooperación promovidos internacionalmente por la ONU, convirtiéndolos en prácticas permanentes dentro de sus hogares y comunidades.
Entre las actividades realizadas destacaron “Pintando la Paz”, “Palomas de la Paz”, “Árbol de los Buenos Tratos”, “Caritas de las Emociones” y “Los 12 Caminos para el Buen Trato”, ejercicios enfocados en fortalecer la confianza, el diálogo y la colaboración.
Además, se informó que entre septiembre de 2024 y abril de 2026 se impartieron 10 pláticas y capacitaciones sobre el buen trato familiar, beneficiando a 389 personas. Con estas acciones, el DIF Benito Juárez reafirma su compromiso con la construcción de comunidades más inclusivas, solidarias y comprometidas con la paz.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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