Cancún
Arranca Programa de Atención al Turista para dar más seguridad a los visitantes
CHETUMAL, 4 DE MAYO.- La Secretaría de Turismo (SEDETUR), a través de la Dirección de Atención al Turista, puso en marcha la primera etapa del Programa de Atención al Turista, con el que se presta asistencia jurídica, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para seguridad y protección de los más de 17 millones de visitantes que llegan a la entidad.
Arrancó el programa con un “Agente de Atención al Turista” en la zona norte, quien cuenta con cédula profesional como abogado y domina el idioma inglés. En breve tiempo, se sumarán tres agentes más para brindar mejor atención en todo Quintana Roo, tanto en el norte como en el centro y en el sur.
Durante el pasado mes de marzo, a través del Programa de Atención al Turista, se atendieron a 17 personas; en abril, se registraron 10 nuevos casos relacionados con temas de robo, quejas contra agencias de viajes y apoyos con situaciones médicas, dio a conocer la SEDETUR.
Si los turistas aceptan y dan su consentimiento, los agentes también pueden ser sus apoderados legales ante las instancias administrativas, judiciales, ministeriales y cualquier otra autoridad encargada de impartir justicia.
El gobernador Carlos Joaquín destacó que la importancia de este programa, al igual que la plataforma “Guest Assist” lanzada en el Tianguis Turístico México de Mazatlán 2018, radica en que Quintana Roo capta el 35.4 por ciento de los turistas internacionales que llegan al país, quienes se mantienen en la entidad entre cuatro y cinco días, y registran un índice de retorno de hasta el 52 por ciento.
La plataforma “Guest Assist” destaca por ser digital y ofrecer información y orientación a turistas sobre situaciones que afecten su patrimonio e integridad física.
De acuerdo con la SEDETUR, a través de estos programas, sin antecedentes en gobiernos anteriores, se brinda una experiencia agradable y se garantiza la seguridad de los turistas mediante asistencia, orientación y seguimiento profesional ante cualquier situación de emergencia y/o de reclamo.
Cancún
MULTITUD CELEBRA LA ELECCIÓN DE LOS REYES Y REINAS DEL CARNAVAL CANCÚN 2026
Cancún vivió una noche de gran entusiasmo y participación ciudadana durante el segundo día de elección de los reyes y reinas del Carnaval Cancún 2026, realizado en un Parque de las Palapas completamente abarrotado. Cerca de siete mil asistentes disfrutaron de un ambiente lleno de color, música y energía, en un evento impulsado por la presidenta municipal Ana Paty Peralta, quien ha priorizado actividades que fortalezcan la convivencia familiar y el tejido social.

Las y los participantes demostraron talento, presencia escénica y dedicación en cada coreografía, recibiendo el respaldo del público con aplausos y porras. Tras una intensa jornada, se dieron a conocer los ganadores en las categorías Juvenil, Diversidad Sexual y Soberanos. En esta última, fueron coronados Cinthia Jennifer Francisco García y Ángel Alberto Rovira Morales. En la categoría Juvenil triunfaron María José Puc Reyes y Luis Geovany Sagrero Trinidad, mientras que en Diversidad Sexual resultaron ganadores Jhostin Alonzo Barredo Cen (Leya Pantoja) y Jesús Javier Ek Poot.
La reina Soberana, Cinthia Jennifer Francisco García, también recibió el reconocimiento como Señorita Elegancia, mientras que Sandra María Valenzuela Casanova fue nombrada Señorita Simpatía. Ambas, junto con los reyes electos, encabezarán las festividades carnestolendas programadas del 12 al 17 de febrero.

El jurado, integrado por Ángel Ancona, Gerardo Chan Cárdenas y Arminda Guadalupe Villanueva Cárdenas, evaluó actitud, porte, elegancia, habilidades de baile y cultura general. El evento incluyó pasarelas de gala, trajes de baño y presentaciones con comparsas llenas de plumas y lentejuelas.
Para garantizar la seguridad de los asistentes, se implementó un operativo vial que incluyó cierres temporales y circuitos de circulación en calles aledañas. Las autoridades reiteraron que los reyes de las seis categorías serán coronados durante el arranque oficial del Carnaval Cancún 2026.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
BENITO JUÁREZ SE PERFILA COMO MODELO NACIONAL CON LA PRÓXIMA INSTALACIÓN DE COMITÉS DE PAZ
Chetumal, Q. R., 12 de enero de 2026.— El municipio de Benito Juárez avanza con paso firme hacia la consolidación de una estrategia integral de paz y justicia cívica, tras anunciarse que en febrero entrarán en operación los primeros Comités de Paz en diversas colonias de Cancún. La Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, destacó que esta acción responde al recién aprobado Reglamento del Consejo de Paz y Justicia Cívica, convirtiendo al municipio en pionero a nivel nacional en la implementación de este modelo.
Durante una gira de trabajo en Chetumal, acompañando a la Gobernadora Mara Lezama, la alcaldesa subrayó que estos comités estarán integrados por representantes de Seguridad Ciudadana, Servicios Públicos y distintas áreas del gabinete municipal, con el objetivo de atender de manera directa las necesidades de las y los ciudadanos, así como dar seguimiento puntual a las problemáticas comunitarias. Esta estrategia forma parte de la política nacional impulsada por la Presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo.
Como parte de su agenda, Peralta participó en la sesión del Grupo de Coordinación Estatal para la Construcción de Paz y Seguridad, donde reiteró la importancia de mantener una coordinación sólida entre los tres órdenes de gobierno. Asimismo, asistió a la Mesa de Seguridad de Quintana Roo, en la que se revisaron avances de la Estrategia Nacional de Seguridad.
La alcaldesa resaltó también la reciente graduación de 106 nuevos elementos policiales pertenecientes a dos generaciones formadas en la academia certificada A, quienes cuentan con exámenes de control y confianza, además de capacitación inicial completa. Subrayó que el objetivo es fortalecer una policía cercana, con vocación de servicio y comunicación directa con la ciudadanía, recuperando la figura del “policía de barrio”.
Estos avances consolidan a Benito Juárez como un referente en la construcción de entornos seguros y en la participación comunitaria para la prevención de conflictos.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias
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