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Cancún

Aguakan cumple notificación de cambio de medidores

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CANCÚN, 8 DE FEBRERO.- La concesionaria Aguakan aclaró en relación con los sellos de suspensión en el Centro de Atención a Clientes de la Cruz de Servicios, en el municipio de Solidaridad, que se presentó la documentación que acredita el retiro y cambio de medidores, mediante notificaciones previas entregadas a los clientes, “pero no fue aceptada como tal”.

La empresa recordó que cuando un medidor está en mal estado, el cliente puede solicitar un cambio o Aguakán, tras enviar carta al cliente y mostrar su orden de trabajo, puede realizarlo con base en el artículo 96 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo:

“Los medidores sólo podrán ser instalados por personal del organismo operador previa la verificación de su correcto funcionamiento, y retirados por el mismo personal cuando hayan sufrido daños, funcionen defectuosamente o haya cualquier otra causa justificada que amerite el retiro.”

Asimismo, el artículo 10 de la Ley de Cuotas y Tarifas de Quintana Roo indica que “los prestadores de servicio promoverán sistemáticamente la instalación de aparatos medidores para la verificación del consumo de agua potable y uso del alcantarillado, mediante un programa permanente de instalación de medidores y realizar una campaña de difusión sobre la conveniencia del servicio medido”.

Respecto a la publicidad en los centros de Atención a Clientes (CAC), ha sido colocada sólo como referencia para recordar a los clientes, con ejemplos cotidianos, el costo por los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento. Claramente, el precio de los productos referidos varía de acuerdo a la marca, punto de venta, promociones existentes, etcétera.

“Aguakan ha trabajado desde el inicio de sus operaciones en Solidaridad con estricto apego a la ley, plena autorización y coordinación con las autoridades locales para brindar un buen servicio a la comunidad”, concluye el comunicado.

Por Carlos Águila Arreola

 

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Cancún

FORTALECE AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ ACCIONES INTEGRALES PARA UN CANCÚN LIMPIO Y ORDENADO

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El Ayuntamiento de Benito Juárez reforzó este 07 de agosto las acciones de mantenimiento urbano y saneamiento en diversas Supermanzanas de Cancún, con el propósito de consolidar una ciudad más limpia, ordenada y segura para las familias. Las labores fueron encabezadas por la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, quien supervisó directamente el desempeño de las brigadas de Servicios Públicos.

En la Supermanzana 232, una cuadrilla de 16 trabajadores rehabilitó dos pasos peatonales ubicados frente a la primaria “Gonzalo Guerrero” y el jardín de niños “Sac-bé”. Para fortalecer la seguridad de estudiantes y peatones, se aplicó pintura amarillo tráfico y se retiraron escombros y residuos vegetales acumulados en la zona. Estas acciones buscan garantizar entornos escolares más seguros y funcionales.

Posteriormente, en la Supermanzana 238, se atendió la solicitud de vecinos mediante el desazolve de un pozo pluvial localizado en el cruce de la Calle 53 con Calle 112. Con apoyo de una máquina perforadora y una unidad Vactor, se liberó el captador para prevenir encharcamientos y mejorar el flujo hidráulico, lo que fue reconocido por la comunidad como una respuesta oportuna del gobierno municipal.

Las labores continuaron en la Supermanzana 236, donde se reconstruyó la losa de bóveda y se instaló una nueva rejilla en un pozo dañado por el tránsito de vehículos pesados. De manera simultánea, se recuperó un espacio público utilizado como basurero clandestino, del cual se han retirado aproximadamente 150 toneladas de escombros, cacharros y desechos vegetales. Se estima que el saneamiento concluirá en dos días.

Finalmente, las Unidades Verdes de SIRESOL Cancún reforzarán la vigilancia para evitar que el área vuelva a convertirse en punto de disposición ilegal de basura. El Ayuntamiento exhortó a la ciudadanía a reportar estas prácticas y sumarse al esfuerzo colectivo para mantener un Cancún limpio y con prosperidad compartida.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

IMPULSA AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ NUEVA NORMATIVA PARA FORTALECER LA SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA

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Cancún, Q. R., a 07 de agosto de 2026.- Con el propósito de consolidar un gobierno más eficiente, transparente y cercano a la ciudadanía, el Cabildo de Benito Juárez aprobó por unanimidad turnar a comisiones unidas la iniciativa para reformar el acuerdo de creación del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación, abrogar su reglamento interior y expedir uno nuevo que fortalezca la simplificación administrativa, la digitalización de procesos y la coordinación institucional.

Durante la Cuadragésima Sexta Sesión Ordinaria, realizada en la sala “20 de abril” y encabezada por la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, se detalló que el nuevo ordenamiento permitirá adecuar las facultades del IMDAI al marco de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, mediante la instauración de la Autoridad Municipal de Simplificación y Digitalización. Con ello, se busca agilizar trámites, reducir cargas administrativas y mejorar la atención ciudadana.

Asimismo, el cuerpo cabildar avaló por mayoría turnar a comisiones la expedición del Reglamento para la Atención Integral de Inmuebles en Estado de Abandono, Riesgo o Deterioro, instrumento jurídico que establecerá procedimientos claros para identificar, registrar, clasificar e intervenir espacios que representen riesgos urbanos, contribuyendo a una ciudad más segura, ordenada y con mejores condiciones de vida.

En otro punto, se aprobó por unanimidad otorgar una segunda licencia temporal a la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, por 44 días naturales, efectiva a partir de las 22:00 horas del 09 de agosto. Durante este periodo, continuará como Encargada de Despacho la primera regidora, Landy Guadalupe Canché Pantoja, garantizando la continuidad administrativa del Ayuntamiento.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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