Cancún
Aguakan cumple notificación de cambio de medidores
CANCÚN, 8 DE FEBRERO.- La concesionaria Aguakan aclaró en relación con los sellos de suspensión en el Centro de Atención a Clientes de la Cruz de Servicios, en el municipio de Solidaridad, que se presentó la documentación que acredita el retiro y cambio de medidores, mediante notificaciones previas entregadas a los clientes, “pero no fue aceptada como tal”.
La empresa recordó que cuando un medidor está en mal estado, el cliente puede solicitar un cambio o Aguakán, tras enviar carta al cliente y mostrar su orden de trabajo, puede realizarlo con base en el artículo 96 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo:
“Los medidores sólo podrán ser instalados por personal del organismo operador previa la verificación de su correcto funcionamiento, y retirados por el mismo personal cuando hayan sufrido daños, funcionen defectuosamente o haya cualquier otra causa justificada que amerite el retiro.”
Asimismo, el artículo 10 de la Ley de Cuotas y Tarifas de Quintana Roo indica que “los prestadores de servicio promoverán sistemáticamente la instalación de aparatos medidores para la verificación del consumo de agua potable y uso del alcantarillado, mediante un programa permanente de instalación de medidores y realizar una campaña de difusión sobre la conveniencia del servicio medido”.
Respecto a la publicidad en los centros de Atención a Clientes (CAC), ha sido colocada sólo como referencia para recordar a los clientes, con ejemplos cotidianos, el costo por los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento. Claramente, el precio de los productos referidos varía de acuerdo a la marca, punto de venta, promociones existentes, etcétera.
“Aguakan ha trabajado desde el inicio de sus operaciones en Solidaridad con estricto apego a la ley, plena autorización y coordinación con las autoridades locales para brindar un buen servicio a la comunidad”, concluye el comunicado.
Por Carlos Águila Arreola
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Cancún
MÓDULO TEMPORAL DEL INE EN AYUNTAMIENTO DE BJ SUPERA LAS 500 ATENCIONES
Cancún, Q. R., a 29 de agosto de 2026.- El Ayuntamiento de Benito Juárez reforzó su estrategia de acercar servicios esenciales a la ciudadanía mediante la operación del Módulo Temporal del Instituto Nacional Electoral (INE), instalado en las oficinas del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI). Entre junio y agosto de este año, dicho espacio registró más de 500 atenciones, permitiendo a habitantes regularizar su identificación oficial sin necesidad de trasladarse a otros puntos de la ciudad.
La directora de la Ventanilla Única de Trámites y Servicios, Bárbara Jackeline Iturralde Ortíz, detalló que el módulo operó en 14 fechas programadas: 03, 04, 17 y 18 de junio; 01, 02, 15, 16, 29 y 30 de julio; así como 12, 13, 26 y 27 de agosto. La respuesta ciudadana fue constante, lo que evidenció la necesidad de mantener este servicio accesible y cercano.

Ante la alta demanda, anunció que el módulo continuará activo con nuevas fechas de atención de septiembre de 2026 a enero de 2027, mismas que serán informadas en los primeros días del mes. Con ello, el gobierno municipal busca facilitar la actualización de documentos oficiales y fortalecer la política de simplificación administrativa.
En este espacio, los ciudadanos pueden realizar trámites como inscripción por primera vez, actualización de datos, reposición y renovación de la credencial para votar. Los requisitos en original incluyen: acta de nacimiento o documento que acredite nacionalidad mexicana; identificación con fotografía vigente o con expedición no mayor a 10 años; y comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses.
El módulo se ubica en el interior del IMDAI, en la Supermanzana 02, Manzana 01, Lote 11, locales 1 y 2, planta baja, con horario de atención de 8:00 a 15:00 horas. Para mayor información, los ciudadanos pueden comunicarse al 998 881 2800, extensiones 9700 y 9701.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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ABUELOTÓN 2026 CIERRA CON 53 MIL ARTÍCULOS Y ROMPE RÉCORD DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Cancún.— Con una respuesta histórica de la ciudadanía, el Ayuntamiento de Benito Juárez, a través de Radio Cultural Ayuntamiento (RCA), concluyó la campaña “Abuelotón 2026” con 53 mil artículos recaudados, cifra que supera ampliamente la meta del año pasado y consolida esta iniciativa como una de las acciones sociales más sólidas en apoyo a las personas adultas mayores atendidas por el Sistema DIF Benito Juárez.
El cierre oficial estuvo encabezado por el director de RCA, Fausto Adrián Palacios, quien destacó que el éxito de esta edición se debe al compromiso de la sociedad civil, empresas, asociaciones y familias que se sumaron para brindar artículos de higiene, uso personal y productos esenciales destinados a quienes más lo necesitan. Subrayó que detrás de cada donativo existe una historia de empatía y solidaridad que fortalece el tejido social de Cancún.

En representación de la gobernadora Mara Lezama, la presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa, reconoció el esfuerzo colectivo que año con año impulsa el crecimiento del Abuelotón. Afirmó que esta iniciativa refleja el enfoque humanista del gobierno estatal, que prioriza el bienestar integral de las personas adultas mayores y promueve acciones que dignifican su calidad de vida.
Durante la celebración se presentaron números artísticos de agrupaciones como Ecos de Bahía, Academia Claroscuro, Club de la Esperanza, Amanecer es ver el Sol, Abusviernestar, Juventud Acumulada y Emprendedoras con Tradición. La jornada también incluyó dinámicas con la botarga de Luis Miguel y la participación de artistas de la Casa Productora Caribbean Most Wanted, además de la banda Fracture Point, generando un ambiente de convivencia y alegría.

Al evento asistieron la directora del DIF Benito Juárez, Marisol Sendo Rodríguez; la secretaria municipal de Bienestar, Berenice Sosa Osorio; el director general de la Policía Auxiliar, Renán Roger Baeza Sosa, así como decenas de abuelitas y abuelitos beneficiarios que celebraron el éxito de esta edición.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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