Cancún
Aguakan cumple notificación de cambio de medidores
CANCÚN, 8 DE FEBRERO.- La concesionaria Aguakan aclaró en relación con los sellos de suspensión en el Centro de Atención a Clientes de la Cruz de Servicios, en el municipio de Solidaridad, que se presentó la documentación que acredita el retiro y cambio de medidores, mediante notificaciones previas entregadas a los clientes, “pero no fue aceptada como tal”.
La empresa recordó que cuando un medidor está en mal estado, el cliente puede solicitar un cambio o Aguakán, tras enviar carta al cliente y mostrar su orden de trabajo, puede realizarlo con base en el artículo 96 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo:
“Los medidores sólo podrán ser instalados por personal del organismo operador previa la verificación de su correcto funcionamiento, y retirados por el mismo personal cuando hayan sufrido daños, funcionen defectuosamente o haya cualquier otra causa justificada que amerite el retiro.”
Asimismo, el artículo 10 de la Ley de Cuotas y Tarifas de Quintana Roo indica que “los prestadores de servicio promoverán sistemáticamente la instalación de aparatos medidores para la verificación del consumo de agua potable y uso del alcantarillado, mediante un programa permanente de instalación de medidores y realizar una campaña de difusión sobre la conveniencia del servicio medido”.
Respecto a la publicidad en los centros de Atención a Clientes (CAC), ha sido colocada sólo como referencia para recordar a los clientes, con ejemplos cotidianos, el costo por los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento. Claramente, el precio de los productos referidos varía de acuerdo a la marca, punto de venta, promociones existentes, etcétera.
“Aguakan ha trabajado desde el inicio de sus operaciones en Solidaridad con estricto apego a la ley, plena autorización y coordinación con las autoridades locales para brindar un buen servicio a la comunidad”, concluye el comunicado.
Por Carlos Águila Arreola
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Cancún
BENITO JUÁREZ REFUERZA LA PROTECCIÓN AMBIENTAL CON JORNADAS CIUDADANAS DE LIMPIEZA Y RECICLAJE
Cancún, Quintana Roo, 18 de octubre de 2026. Con el objetivo de fortalecer la participación ciudadana en el cuidado del medio ambiente, el Ayuntamiento de Benito Juárez anunció una serie de jornadas ambientales que se desarrollarán durante los últimos días de octubre, invitando a la población a sumarse a acciones de limpieza, reciclaje y conservación de áreas naturales emblemáticas de Cancún.
A través de la Dirección General de Ecología, las autoridades municipales destacaron que estas actividades forman parte de una estrategia integral orientada a fomentar una mayor conciencia ecológica entre la ciudadanía y promover hábitos responsables en favor de los recursos naturales del municipio.
Entre las acciones programadas se encuentran las jornadas de atención a cenotes urbanos, el Reciclatón Cancún 2026 y diversas labores de limpieza perimetral en espacios de alta relevancia ambiental, como el Parque Kabah y el Ombligo Verde. Estas iniciativas buscan involucrar de manera activa a las familias cancunenses en la preservación de los ecosistemas locales y en el mantenimiento de áreas que representan un importante pulmón verde para la ciudad.
Como parte del Programa Municipal Cenotes Urbanos Cancún, el próximo 23 de octubre se llevará a cabo una jornada de limpieza en el Cenote de los Manglares a partir de las 08:30 horas. Asimismo, el 27 de octubre se realizará una intervención ambiental en el Sistema Lagunar Nichupté. Las autoridades recomendaron a los voluntarios acudir con gorra, guantes, calzado cerrado y un termo para mantenerse hidratados.
Por otra parte, el Reciclatón Cancún 2026 tendrá lugar el 24 de octubre, en horario de 09:00 a 14:00 horas, con ocho centros de acopio distribuidos estratégicamente en diferentes puntos de la ciudad para facilitar la participación ciudadana y promover la correcta disposición de residuos reciclables.
El gobierno municipal reiteró que la protección del medio ambiente es una responsabilidad compartida y subrayó que la colaboración de la comunidad es fundamental para construir un Cancún más limpio, verde y comprometido con la conservación de su riqueza natural.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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ABREN NUEVO MÓDULO DE LICENCIAS DE CONDUCIR EN CANCÚN PARA AGILIZAR TRÁMITES Y ACERCAR SERVICIOS A LA CIUDADANÍA
Cancún, Quintana Roo, 17 de octubre de 2026. Con el objetivo de facilitar el acceso a servicios gubernamentales y mejorar la atención a la ciudadanía, el Ayuntamiento de Benito Juárez, en coordinación con el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) y el Instituto de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI), puso en marcha un nuevo módulo de expedición de licencias de conducir en la Ventanilla Única de Trámites y Servicios de Cancún.
La apertura de este espacio representa una alternativa más cercana y eficiente para los habitantes del municipio, quienes ahora podrán realizar diversos trámites relacionados con licencias de conducir en un solo punto de atención. Entre los servicios disponibles se encuentran la expedición por primera vez, renovaciones, reposiciones por extravío o deterioro, licencias para personas extranjeras y permisos especiales para menores de edad de entre 15 y 17 años.
La directora de la Ventanilla Única, Bárbara Jackeline Iturralde Ortiz, destacó que esta medida responde a la necesidad de ampliar la cobertura de atención y reducir tiempos de espera para los usuarios. El módulo se encuentra ubicado en la Avenida Nader, Andador 3, Locales 1 y 2, a un costado del Edificio Madrid, y brinda servicio de lunes a viernes en horario de 9:00 a 16:00 horas.
Además, señaló que el espacio cuenta con un esquema de atención integral para personas con discapacidad, quienes pueden gestionar en el mismo lugar su certificado de discapacidad y recibir apoyo para obtener el tarjetón de estacionamiento destinado a espacios preferenciales, ambos trámites de manera gratuita.
Como parte de las políticas de inclusión social, también se ofrecen descuentos del 25 por ciento para personas con discapacidad permanente y del 50 por ciento para adultos mayores que presenten su credencial vigente del INAPAM.
La autoridad municipal invitó a la población a aprovechar este nuevo servicio y acudir al módulo para realizar sus trámites de manera rápida y segura.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias
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