Cancún
Aguakan cumple notificación de cambio de medidores
CANCÚN, 8 DE FEBRERO.- La concesionaria Aguakan aclaró en relación con los sellos de suspensión en el Centro de Atención a Clientes de la Cruz de Servicios, en el municipio de Solidaridad, que se presentó la documentación que acredita el retiro y cambio de medidores, mediante notificaciones previas entregadas a los clientes, “pero no fue aceptada como tal”.
La empresa recordó que cuando un medidor está en mal estado, el cliente puede solicitar un cambio o Aguakán, tras enviar carta al cliente y mostrar su orden de trabajo, puede realizarlo con base en el artículo 96 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo:
“Los medidores sólo podrán ser instalados por personal del organismo operador previa la verificación de su correcto funcionamiento, y retirados por el mismo personal cuando hayan sufrido daños, funcionen defectuosamente o haya cualquier otra causa justificada que amerite el retiro.”
Asimismo, el artículo 10 de la Ley de Cuotas y Tarifas de Quintana Roo indica que “los prestadores de servicio promoverán sistemáticamente la instalación de aparatos medidores para la verificación del consumo de agua potable y uso del alcantarillado, mediante un programa permanente de instalación de medidores y realizar una campaña de difusión sobre la conveniencia del servicio medido”.
Respecto a la publicidad en los centros de Atención a Clientes (CAC), ha sido colocada sólo como referencia para recordar a los clientes, con ejemplos cotidianos, el costo por los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento. Claramente, el precio de los productos referidos varía de acuerdo a la marca, punto de venta, promociones existentes, etcétera.
“Aguakan ha trabajado desde el inicio de sus operaciones en Solidaridad con estricto apego a la ley, plena autorización y coordinación con las autoridades locales para brindar un buen servicio a la comunidad”, concluye el comunicado.
Por Carlos Águila Arreola
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Cancún
LEONA VICARIO HONRA A SUS DIFUNTOS Y FORTALECE SUS RAÍCES CON UNA EMOTIVA NOCHE DE JANAL PIXAN
Leona Vicario, Puerto Morelos, Quintana Roo.- Entre el recuerdo, la tradición y el orgullo por las raíces mayas, cientos de familias participaron en la primera jornada de Janal Pixan realizada en la comunidad de Leona Vicario, una celebración que reunió a habitantes y visitantes para rendir homenaje a sus seres queridos y preservar una de las expresiones culturales más representativas de la región.

La jornada comenzó con una procesión que partió del cementerio municipal y concluyó en el parque principal, donde se llevó a cabo un ritual maya cargado de simbolismo, mediante el cual los asistentes honraron la memoria de quienes han partido y reafirmaron el vínculo con las costumbres heredadas de generación en generación.

Durante el evento, la presidenta municipal, Blanca Merari Tziu Muñoz, destacó que la conservación de estas tradiciones es fundamental para fortalecer la identidad de las comunidades y transmitir a niñas, niños y jóvenes el valor de sus raíces culturales.
La noche continuó con un recorrido por los altares instalados por familias y participantes, quienes mostraron creatividad, dedicación y respeto a las costumbres ancestrales. Asimismo, se habilitaron espacios para la venta de productos regionales y gastronomía típica, generando un ambiente de convivencia familiar y dinamizando la actividad económica local.

En el marco de la celebración también se realizaron concursos de altares, alebrijes artesanales y catrinas en diversas categorías, reconociendo el talento y la participación de decenas de habitantes que contribuyeron al éxito de la festividad.

La alcaldesa agradeció al Instituto de la Cultura y las Artes de Puerto Morelos, así como a artistas, colaboradores y ciudadanos que hicieron posible la realización del evento, y reiteró que su administración continuará impulsando actividades culturales que fortalezcan el sentido de pertenencia y la identidad de las familias de Puerto Morelos.
La primera noche de Janal Pixan confirmó el arraigo de las tradiciones mayas en Leona Vicario, convirtiéndose en un espacio de encuentro comunitario donde la memoria, la cultura y la identidad se mantienen vivas.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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TENDRÁ AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ CIERRE TEMPORAL DE CAJAS Y MÓDULOS POR DÍA DE MUERTOS
Cancún, Quintana Roo, 31 de octubre de 2026. Con motivo de la conmemoración de Todos los Santos y los Fieles Difuntos, el Ayuntamiento de Benito Juárez anunció el cierre temporal de cajas recaudadoras y módulos de atención de la Tesorería Municipal el próximo lunes 2 de noviembre, como parte de la suspensión oficial de labores por la celebración tradicional del Día de Muertos.
La administración municipal informó que, pese a la suspensión presencial de actividades, los contribuyentes podrán continuar realizando diversos pagos y trámites mediante plataformas digitales disponibles las 24 horas del día, garantizando así la continuidad de los servicios y evitando contratiempos para la ciudadanía.
Entre las opciones habilitadas se encuentra el portal oficial del Ayuntamiento de Benito Juárez, así como el Sistema Integral de Trámites Electrónicos (SITE), herramientas que permiten efectuar procedimientos administrativos y contribuciones municipales de manera segura y eficiente desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Asimismo, permanecerán en funcionamiento los cajeros automáticos inteligentes instalados en puntos estratégicos de la ciudad, entre ellos las instalaciones de la Policía Turística en la zona hotelera, el Centro de Retención y Sanciones Administrativas conocido como “El Torito”, el Palacio Municipal, además de las plazas comerciales Las Tiendas y Las Américas.
Las autoridades municipales señalaron que estas alternativas buscan brindar facilidades a los ciudadanos para cumplir oportunamente con sus obligaciones fiscales, aun durante los días de asueto.
Finalmente, la Tesorería Municipal informó que las actividades y la atención presencial se reanudarán de manera normal el martes 3 de noviembre, en los horarios habituales, por lo que invitó a la población a aprovechar los medios digitales disponibles para mantenerse al corriente en sus contribuciones.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias
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