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Cancún

Aguakan cumple notificación de cambio de medidores

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CANCÚN, 8 DE FEBRERO.- La concesionaria Aguakan aclaró en relación con los sellos de suspensión en el Centro de Atención a Clientes de la Cruz de Servicios, en el municipio de Solidaridad, que se presentó la documentación que acredita el retiro y cambio de medidores, mediante notificaciones previas entregadas a los clientes, “pero no fue aceptada como tal”.

La empresa recordó que cuando un medidor está en mal estado, el cliente puede solicitar un cambio o Aguakán, tras enviar carta al cliente y mostrar su orden de trabajo, puede realizarlo con base en el artículo 96 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo:

“Los medidores sólo podrán ser instalados por personal del organismo operador previa la verificación de su correcto funcionamiento, y retirados por el mismo personal cuando hayan sufrido daños, funcionen defectuosamente o haya cualquier otra causa justificada que amerite el retiro.”

Asimismo, el artículo 10 de la Ley de Cuotas y Tarifas de Quintana Roo indica que “los prestadores de servicio promoverán sistemáticamente la instalación de aparatos medidores para la verificación del consumo de agua potable y uso del alcantarillado, mediante un programa permanente de instalación de medidores y realizar una campaña de difusión sobre la conveniencia del servicio medido”.

Respecto a la publicidad en los centros de Atención a Clientes (CAC), ha sido colocada sólo como referencia para recordar a los clientes, con ejemplos cotidianos, el costo por los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento. Claramente, el precio de los productos referidos varía de acuerdo a la marca, punto de venta, promociones existentes, etcétera.

“Aguakan ha trabajado desde el inicio de sus operaciones en Solidaridad con estricto apego a la ley, plena autorización y coordinación con las autoridades locales para brindar un buen servicio a la comunidad”, concluye el comunicado.

Por Carlos Águila Arreola

 

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Cancún

TRÁMITES Y DESCUENTOS IMPULSAN LA ECONOMÍA FAMILIAR EN “DÍA DEL PUEBLO” EN CANCÚN

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Cancún, Q. R., a 16 de julio de 2026.– Con amplia participación ciudadana se desarrolló la jornada “Día del Pueblo, Cancún nos Une por la Transformación”, realizada en el domo de la unidad deportiva José María Morelos, conocido como Toro Valenzuela, en la Supermanzana 71, donde cientos de familias aprovecharon los más de 130 trámites y servicios disponibles para fortalecer su economía y regularizar su documentación oficial.

Uno de los principales beneficios fue la promoción de los descuentos extendidos hasta el 30 de septiembre en el pago del impuesto predial, que incluyen 50 por ciento en recargos, 100 por ciento en multas y la posibilidad de cubrir únicamente los últimos cinco años de adeudo, lo que generó gran afluencia en el módulo de la Dirección de Ingresos. De igual manera, se brindó información sobre el Programa de Regularización de Construcciones, a cargo de la Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano, para que propietarios de viviendas y comercios puedan poner en regla ampliaciones o modificaciones realizadas.

Durante la jornada, que se extendió hasta las 15:00 horas, la Encargada del Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, atendió directamente a vecinas y vecinos mediante audiencias públicas, escuchando peticiones y canalizando cada caso a las dependencias correspondientes. Como parte de las acciones inmediatas, se entregaron sillas de ruedas y actas de nacimiento a personas que realizaron su gestión ante Atención Ciudadana y el Registro Civil.

Las dependencias municipales, estatales y federales ofrecieron servicios gratuitos como consultas médicas, vacunación y desparasitación de mascotas, corte de cabello, bolsa de empleo y tienda móvil, a través de la Secretaría Municipal de Bienestar y el Instituto Municipal de Protección y Bienestar Animal.

Se invitó a la población a participar en la siguiente jornada, que se llevará a cabo el jueves 23 de julio en el Palacio Municipal, como parte del programa itinerante que alterna entre colonias y el recinto de gobierno.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

BRIGADAS MUNICIPALES REFUERZAN LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO EN LAS SUPERMANZANAS 71 Y 90

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Cancún, Q. R., a 16 de julio de 2026.- Para fortalecer la imagen urbana y garantizar espacios comunitarios seguros, ordenados y libres de desechos, la Dirección General de Servicios Públicos del Ayuntamiento de Benito Juárez desplegó una brigada integral en las supermanzanas 71 y 90, donde se realizaron acciones de recolección de basura vegetal, descacharrización, poda de árboles, reparación de juegos infantiles y mantenimiento general de áreas recreativas.

En el “Parque Víctor Gallo”, ubicado en la Supermanzana 90, personal operativo atendió dos reportes ciudadanos recibidos mediante la plataforma “ChatCun”, al número de WhatsApp 998 778 4500. Las labores incluyeron poda de árboles, arreglo de la malla ciclónica, retiro de cacharros, rehabilitación de luminarias y reparación de juegos infantiles, con el objetivo de mejorar las condiciones del espacio utilizado diariamente por familias y niños de la zona.

Durante un recorrido de supervisión, la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, constató el desazolve de tres pozos de absorción en la Supermanzana 71, en el cruce de la Avenida Miguel Hidalgo con Calle 33 Norte. Con apoyo de la máquina perforadora Vactor, se retiraron cúmulos de residuos que podrían generar encharcamientos durante la temporada de lluvias.

Asimismo, se efectuó la recolección de cacharros con una camioneta de tres toneladas y la participación de seis trabajadores de Servicios Públicos, con el fin de prevenir la formación de basureros clandestinos y mantener una adecuada imagen en las calles interiores de la ciudad.

Estas acciones forman parte del compromiso municipal de atender de manera inmediata los reportes ciudadanos y consolidar entornos limpios, seguros y funcionales para todas las familias benitojuarenses.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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