Cancún
Aguakan cumple notificación de cambio de medidores
CANCÚN, 8 DE FEBRERO.- La concesionaria Aguakan aclaró en relación con los sellos de suspensión en el Centro de Atención a Clientes de la Cruz de Servicios, en el municipio de Solidaridad, que se presentó la documentación que acredita el retiro y cambio de medidores, mediante notificaciones previas entregadas a los clientes, “pero no fue aceptada como tal”.
La empresa recordó que cuando un medidor está en mal estado, el cliente puede solicitar un cambio o Aguakán, tras enviar carta al cliente y mostrar su orden de trabajo, puede realizarlo con base en el artículo 96 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo:
“Los medidores sólo podrán ser instalados por personal del organismo operador previa la verificación de su correcto funcionamiento, y retirados por el mismo personal cuando hayan sufrido daños, funcionen defectuosamente o haya cualquier otra causa justificada que amerite el retiro.”
Asimismo, el artículo 10 de la Ley de Cuotas y Tarifas de Quintana Roo indica que “los prestadores de servicio promoverán sistemáticamente la instalación de aparatos medidores para la verificación del consumo de agua potable y uso del alcantarillado, mediante un programa permanente de instalación de medidores y realizar una campaña de difusión sobre la conveniencia del servicio medido”.
Respecto a la publicidad en los centros de Atención a Clientes (CAC), ha sido colocada sólo como referencia para recordar a los clientes, con ejemplos cotidianos, el costo por los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento. Claramente, el precio de los productos referidos varía de acuerdo a la marca, punto de venta, promociones existentes, etcétera.
“Aguakan ha trabajado desde el inicio de sus operaciones en Solidaridad con estricto apego a la ley, plena autorización y coordinación con las autoridades locales para brindar un buen servicio a la comunidad”, concluye el comunicado.
Por Carlos Águila Arreola
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Cancún
UNIDADES VERDES REFUERZAN LA VIGILANCIA Y REDUCEN BASUREROS CLANDESTINOS EN CANCÚN
El Ayuntamiento de Benito Juárez consolidó resultados contundentes en materia de vigilancia ambiental mediante el Centro de Monitoreo de las Unidades Verdes, una estrategia que desde finales de 2024 ha permitido atender 765 basureros clandestinos, detener a 207 personas, remitir 45 vehículos y levantar 755 actas circunstanciales, fortaleciendo así el orden urbano y la protección del entorno.
El organismo descentralizado SIRESOL Cancún informó que este sistema de supervisión opera de manera permanente en diversos puntos de la ciudad, donde se detectan prácticas indebidas como el abandono de residuos en áreas verdes, camellones, banquetas y lotes baldíos. Estas acciones no solo deterioran la imagen urbana, sino que representan riesgos para la salud pública, por lo que la vigilancia se mantiene activa las 24 horas.

La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, reconoció el trabajo del personal encargado de monitorear y canalizar los reportes hacia los equipos operativos. La dependencia cuenta con nueve vehículos, entre ellos tres motocicletas, que permiten acceder a zonas estrechas y documentar evidencia en tiempo real para proceder con sanciones conforme al Reglamento de Justicia Cívica.

Durante un recorrido en las inmediaciones del Mercado 28, autoridades constataron la presencia constante de las Unidades Verdes, que realizan labores de concientización entre vecinos y comercios para evitar la disposición de basura en la vía pública. En puntos estratégicos se han colocado lonas que prohíben tirar escombro, vidrio, cacharros y desechos de jardinería, recordando que estas prácticas generan multas.
La ciudadanía puede reportar conductas indebidas al número de WhatsApp de Unidades Verdes: 998 353 2990, o bien mediante ChatCun al 998 778 4500, disponible las 24 horas.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
BACHEO PERMANENTE FORTALECE LA MOVILIDAD Y LA IMAGEN URBANA EN CANCÚN
Cancún, Q. R.— El Ayuntamiento de Benito Juárez reforzó este 06 de julio las acciones de mantenimiento vial y limpieza urbana en distintos puntos de la ciudad, como parte de la estrategia permanente para mejorar la movilidad, garantizar superficies seguras y preservar espacios públicos en óptimas condiciones para las familias cancunenses.
La Dirección de Servicios Públicos informó que el bacheo continuo permite recuperar la superficie de rodamiento, disminuir el deterioro del pavimento y prolongar la vida útil de la carpeta asfáltica, además de brindar mayor confort y seguridad tanto a peatones como automovilistas. En esta jornada se atendieron 520 metros cuadrados de asfalto en frío en la Supermanzana 247, específicamente en la calle Cipreses con calle Cenote Azul, como parte del seguimiento a los reportes ciudadanos realizados mediante la plataforma ChatCun al número 998 778 45 00.

Durante el recorrido de supervisión, la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, constató la aplicación de 20 metros cúbicos de mezcla asfáltica en frío con polímeros modificados y 15 metros cúbicos de cementante, logrando una reposición de siete centímetros de carpeta. Para ello se empleó maquinaria Bobcat, fresadora, herramientas menores, equipo de compactación y señalización preventiva.
Asimismo, en la Supermanzana 58, en el parque “Milenio”, se recolectaron 80 metros cúbicos de basura vegetal con apoyo de 22 trabajadores, un camión recolector y dos unidades de 3.5 toneladas. La funcionaria dialogó con vecinos que agradecieron las labores y destacaron la reciente plantación de pequeños árboles para conservar el área recreativa.

Las autoridades exhortaron a la ciudadanía a mantener los espacios limpios y a reportar cualquier situación mediante ChatCun, fortaleciendo así la participación comunitaria.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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