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Cancún

Aguakan cumple notificación de cambio de medidores

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CANCÚN, 8 DE FEBRERO.- La concesionaria Aguakan aclaró en relación con los sellos de suspensión en el Centro de Atención a Clientes de la Cruz de Servicios, en el municipio de Solidaridad, que se presentó la documentación que acredita el retiro y cambio de medidores, mediante notificaciones previas entregadas a los clientes, “pero no fue aceptada como tal”.

La empresa recordó que cuando un medidor está en mal estado, el cliente puede solicitar un cambio o Aguakán, tras enviar carta al cliente y mostrar su orden de trabajo, puede realizarlo con base en el artículo 96 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo:

“Los medidores sólo podrán ser instalados por personal del organismo operador previa la verificación de su correcto funcionamiento, y retirados por el mismo personal cuando hayan sufrido daños, funcionen defectuosamente o haya cualquier otra causa justificada que amerite el retiro.”

Asimismo, el artículo 10 de la Ley de Cuotas y Tarifas de Quintana Roo indica que “los prestadores de servicio promoverán sistemáticamente la instalación de aparatos medidores para la verificación del consumo de agua potable y uso del alcantarillado, mediante un programa permanente de instalación de medidores y realizar una campaña de difusión sobre la conveniencia del servicio medido”.

Respecto a la publicidad en los centros de Atención a Clientes (CAC), ha sido colocada sólo como referencia para recordar a los clientes, con ejemplos cotidianos, el costo por los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento. Claramente, el precio de los productos referidos varía de acuerdo a la marca, punto de venta, promociones existentes, etcétera.

“Aguakan ha trabajado desde el inicio de sus operaciones en Solidaridad con estricto apego a la ley, plena autorización y coordinación con las autoridades locales para brindar un buen servicio a la comunidad”, concluye el comunicado.

Por Carlos Águila Arreola

 

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Cancún

ABREN NUEVO MÓDULO DE LICENCIAS DE CONDUCIR EN CANCÚN PARA AGILIZAR TRÁMITES Y ACERCAR SERVICIOS A LA CIUDADANÍA

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Cancún, Quintana Roo, 17 de octubre de 2026. Con el objetivo de facilitar el acceso a servicios gubernamentales y mejorar la atención a la ciudadanía, el Ayuntamiento de Benito Juárez, en coordinación con el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) y el Instituto de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI), puso en marcha un nuevo módulo de expedición de licencias de conducir en la Ventanilla Única de Trámites y Servicios de Cancún.

La apertura de este espacio representa una alternativa más cercana y eficiente para los habitantes del municipio, quienes ahora podrán realizar diversos trámites relacionados con licencias de conducir en un solo punto de atención. Entre los servicios disponibles se encuentran la expedición por primera vez, renovaciones, reposiciones por extravío o deterioro, licencias para personas extranjeras y permisos especiales para menores de edad de entre 15 y 17 años.

La directora de la Ventanilla Única, Bárbara Jackeline Iturralde Ortiz, destacó que esta medida responde a la necesidad de ampliar la cobertura de atención y reducir tiempos de espera para los usuarios. El módulo se encuentra ubicado en la Avenida Nader, Andador 3, Locales 1 y 2, a un costado del Edificio Madrid, y brinda servicio de lunes a viernes en horario de 9:00 a 16:00 horas.

Además, señaló que el espacio cuenta con un esquema de atención integral para personas con discapacidad, quienes pueden gestionar en el mismo lugar su certificado de discapacidad y recibir apoyo para obtener el tarjetón de estacionamiento destinado a espacios preferenciales, ambos trámites de manera gratuita.

Como parte de las políticas de inclusión social, también se ofrecen descuentos del 25 por ciento para personas con discapacidad permanente y del 50 por ciento para adultos mayores que presenten su credencial vigente del INAPAM.

La autoridad municipal invitó a la población a aprovechar este nuevo servicio y acudir al módulo para realizar sus trámites de manera rápida y segura.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

REALIZA AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ 200 ESTERILIZACIONES PARA FORTALECER EL BIENESTAR ANIMAL EN CANCÚN

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Cancún, Quintana Roo, 17 de octubre de 2026. Como parte de las estrategias para fomentar la tenencia responsable de mascotas y fortalecer el bienestar animal, el Ayuntamiento de Benito Juárez llevó a cabo una jornada masiva de esterilización en la Supermanzana 259, donde se realizaron 200 procedimientos gratuitos a perros y gatos.

La campaña se desarrolló en las instalaciones de la Escuela Secundaria No. 37 “Carlos Fuentes”, ubicada en el fraccionamiento Villas Otoch Paraíso, y reunió a decenas de familias interesadas en contribuir al cuidado responsable de sus animales de compañía. Esta acción forma parte de los programas permanentes impulsados por el Instituto Municipal para la Protección y Bienestar Animal, orientados a reducir la sobrepoblación canina y felina mediante métodos éticos y preventivos.

La directora de la dependencia, Aglae Yulidiana Lázaro Huérfano, destacó que la esterilización es una herramienta fundamental para evitar nacimientos no planificados, disminuir el abandono de mascotas y prevenir que más animales terminen viviendo en situación de calle. Asimismo, subrayó que estas campañas permiten mejorar la salud de perros y gatos, además de fortalecer la convivencia responsable entre la ciudadanía y sus mascotas.

Durante la jornada también se promovió la concientización sobre la importancia de brindar atención médica, alimentación adecuada y condiciones dignas a los animales de compañía, reafirmando el compromiso de las familias con su bienestar integral.

Autoridades municipales señalaron que este tipo de programas continuarán desarrollándose en distintos puntos de la ciudad con el propósito de acercar servicios veterinarios gratuitos a la población y consolidar una cultura de respeto hacia los animales.

Con estas acciones, el Ayuntamiento de Benito Juárez refrenda su compromiso de construir una comunidad más responsable, solidaria y consciente, donde la protección y el bienestar animal sean una tarea compartida entre gobierno y sociedad.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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