Cancún
Aguakan cumple notificación de cambio de medidores
CANCÚN, 8 DE FEBRERO.- La concesionaria Aguakan aclaró en relación con los sellos de suspensión en el Centro de Atención a Clientes de la Cruz de Servicios, en el municipio de Solidaridad, que se presentó la documentación que acredita el retiro y cambio de medidores, mediante notificaciones previas entregadas a los clientes, “pero no fue aceptada como tal”.
La empresa recordó que cuando un medidor está en mal estado, el cliente puede solicitar un cambio o Aguakán, tras enviar carta al cliente y mostrar su orden de trabajo, puede realizarlo con base en el artículo 96 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo:
“Los medidores sólo podrán ser instalados por personal del organismo operador previa la verificación de su correcto funcionamiento, y retirados por el mismo personal cuando hayan sufrido daños, funcionen defectuosamente o haya cualquier otra causa justificada que amerite el retiro.”
Asimismo, el artículo 10 de la Ley de Cuotas y Tarifas de Quintana Roo indica que “los prestadores de servicio promoverán sistemáticamente la instalación de aparatos medidores para la verificación del consumo de agua potable y uso del alcantarillado, mediante un programa permanente de instalación de medidores y realizar una campaña de difusión sobre la conveniencia del servicio medido”.
Respecto a la publicidad en los centros de Atención a Clientes (CAC), ha sido colocada sólo como referencia para recordar a los clientes, con ejemplos cotidianos, el costo por los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento. Claramente, el precio de los productos referidos varía de acuerdo a la marca, punto de venta, promociones existentes, etcétera.
“Aguakan ha trabajado desde el inicio de sus operaciones en Solidaridad con estricto apego a la ley, plena autorización y coordinación con las autoridades locales para brindar un buen servicio a la comunidad”, concluye el comunicado.
Por Carlos Águila Arreola
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Cancún
AVANZA CONSTRUCCIÓN DE POZOS DE ABSORCIÓN EN CANCÚN, EN TIEMPO Y FORMA
Cancún, Q. R., a 05 de agosto de 2026.- El Ayuntamiento de Benito Juárez informó que la construcción del Sistema de Agua Pluvial en zonas prioritarias avanza conforme a lo programado, al encontrarse en la fase final los tres nuevos pozos de absorción ubicados en las supermanzanas 200 y 201. Esta infraestructura permitirá mejorar el manejo de aguas pluviales y reducir riesgos de encharcamientos durante la temporada de lluvias, fortaleciendo la seguridad y movilidad de miles de habitantes.
El proyecto integral contempla la instalación de 31 registros captadores areneros y bocas de pozo, además de la perforación de mil 085 metros lineales de pozos de absorción de 14 pulgadas de diámetro, con el objetivo de robustecer la infraestructura hidráulica en diversas zonas de la ciudad. La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, supervisó personalmente los avances junto con autoridades de Obras Públicas y Construcción, verificando la nivelación de vialidades donde se colocó la nueva infraestructura.

En la Supermanzana 200 se edificaron dos pozos sobre la avenida Hacienda de Chunchucmil, mientras que en la Supermanzana 201 se construyó uno más en la intersección de las avenidas Hacienda de Chunchucmil y Hacienda de la Ciénega. Estas acciones forman parte de un programa mayor que incluye trabajos en las supermanzanas 93, 94, 95, 96, 99, 100, 101, 102, 105, 251, 255 y 517.
Como parte de las labores permanentes de prevención, también se realizaron desazolves en pozos de absorción de las supermanzanas 213 y 235, donde personal de Servicios Públicos retiró basura vegetal, tierra y otros desechos que obstruyen el flujo pluvial. En la Supermanzana 235 se complementó la jornada con una brigada de descacharrización para evitar la formación de basureros clandestinos y promover la correcta disposición de muebles, electrodomésticos y llantas.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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BENITO JUÁREZ CONSOLIDA RED DE COMITÉS DE PAZ PARA FORTALECER LA CONVIVENCIA CIUDADANA
Cancún, Q. R., a 05 de agosto de 2026.- Con el objetivo de reforzar la participación ciudadana y promover entornos seguros en todas las colonias del municipio, el Ayuntamiento de Benito Juárez informó que ya se han conformado 346 Comités de Paz en 172 supermanzanas, como parte de una estrategia integral de proximidad social que inició el pasado 05 de febrero. Esta cifra representa un avance significativo rumbo a la meta de 600 comités proyectados para Cancún, consolidando al municipio como pionero en Quintana Roo en este modelo de organización vecinal.

Desde su implementación, los comités han permitido que las y los habitantes gestionen mejoras en temas prioritarios como servicios públicos, seguridad, gestión social y atención comunitaria. La estrategia comenzó en la Supermanzana 259, en Villas Otoch Paraíso, donde se instalaron los primeros tres comités que marcaron el inicio de una política pública basada en la corresponsabilidad y el diálogo directo entre ciudadanía y autoridades.
En cada jornada, se convoca a los vecinos del área para establecer acuerdos y revisar indicadores de seguridad. La dinámica incluye la presentación de elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y Tránsito, quienes comparten estadísticas delictivas y mantienen contacto directo con la comunidad. Asimismo, directores y representantes de diversas dependencias municipales participan como enlaces institucionales para garantizar seguimiento y atención a las necesidades planteadas.

Este esquema de trabajo ha fortalecido la comunicación entre autoridades y ciudadanía, permitiendo respuestas más rápidas y una coordinación efectiva que impulsa la construcción de paz en cada supermanzana. Con ello, Benito Juárez avanza hacia un modelo de convivencia basado en la participación activa, el respeto y la responsabilidad compartida.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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